當有人問起我們互聯(lián)網(wǎng)思維的概念時，我們總是一籌莫展。但當我們講起互聯(lián)網(wǎng)思維的時候，卻總是眉飛色舞，聲稱某某企業(yè)就是運用互聯(lián)網(wǎng)思維才成功的。

互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么？對于這個概念，不同的人有不同的解釋，有時候它就像哲學這個詞一樣，只可意會不可言傳。

有人曾將互聯(lián)網(wǎng)思維與文藝復興時期的“人文主義”相聯(lián)系，而我更愿意將其與工業(yè)革命的連接相聯(lián)系。第一次工業(yè)革命，蒸汽機車讓人們以比以往更快的速度相連接，第二次工業(yè)革命，電話、電報讓人們在幾秒鐘內(nèi)實現(xiàn)連接，互聯(lián)網(wǎng)時代（革命）則幾乎讓遠隔千里的人們在任何想要的時間內(nèi)實現(xiàn)連接。所以如果要問互聯(lián)網(wǎng)思維是什么的話，它一定包括連接思維。

人與媒體的連接，代表：雅虎、微博

在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，當我們想了解國內(nèi)外新聞的時候，無非是通過以下幾種形式：電視、報紙雜志（即紙媒）、收音機，它們統(tǒng)稱為傳統(tǒng)媒體，一般是由職業(yè)記者報道后發(fā)布于媒體，然后民眾獲取。傳統(tǒng)媒體有三個特點，一是新聞滯后，一般來說當廣大民眾得知一個新聞的時候，它已經(jīng)發(fā)生多時了；二是民眾獲取長尾新聞較為困難，一般來說媒體會花較大的精力報道最重大的新聞，民眾獲取這些新聞相對便利，而對于處于長尾的非重大新聞，則少有媒體報道，獲取這些新聞較為困難；三是民眾獲取新聞的行為多為被動，電視作為比報紙報道更為快捷的媒體，一般是在民眾收看得時候才會被獲取。所以在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的前的大多數(shù)年景里，不少人會每天吃完晚飯后守在電視機前準時觀看19點的《新聞聯(lián)播》，來了解國內(nèi)外重要新聞。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了人們通過媒體獲取新聞的習慣，1994年楊致遠和大衛(wèi)·費羅在美國創(chuàng)立了雅虎，此后幾年，人們開始登陸雅虎而非從電視、紙媒上獲得新聞信息。每天早上，人們不用打開電視或買報紙來了解前一天的新聞，而只需打開雅虎，快速瀏覽網(wǎng)頁；當一個球迷對一場電視不轉(zhuǎn)播的比賽的結(jié)果焦慮不安時，他也不用守在電視機前等待體育新聞，而只需打開雅虎看它的網(wǎng)絡直播（雖然早期還是文字直播）；當一個人對于一個小眾領域的新聞動態(tài)感興趣時，他再也不用到處搜集報紙雜志，只需要打開雅虎的某個頻道就足夠了。

雅虎的出現(xiàn)大大縮短了人與媒體之間的連接路徑，使人們獲取新聞的行為由被動收看變成了主動點擊。如果說雅虎的出現(xiàn)是對傳統(tǒng)媒體的革命的話，那微博的出現(xiàn)就是對傳統(tǒng)媒體的二次革命，在微博出現(xiàn)之前，人們與媒體的連接中間總會有必要的一環(huán)——記者或編輯，而微博出現(xiàn)后，幾乎每個身在世界各地的人都可以將自己看到的最新消息發(fā)布于微博，人們可以直接（不必經(jīng)過職業(yè)記者或編輯）看到當事人對事件的描述。2009年一架美利堅航空公司的空中客車A-320班機因故迫降于紐約哈德孫河面上。一位救援人員賈尼斯·克魯姆斯用自己的iPhone手機拍攝下當時的一幕，并上傳到Twitter，成為了飛機迫降后首張現(xiàn)場照片。

因為微博的出現(xiàn)，人們開始以前所未有的速度獲得重大新聞信息，因為微博的出現(xiàn)，每個人都可能成為媒體，人類與媒體之間的連接從未如此快捷。

人與信息的連接，代表：Google、百度

有時候我們不得不承認生于互聯(lián)網(wǎng)革命之后的人是幸運的，據(jù)說馬克思當年為了寫《資本論》，幾年如一日地在大英圖書館里查資料學習，由于他固定坐在一個座位上，數(shù)年下來，桌子下面竟然留下了磨出的腳印。如果馬克思生于現(xiàn)世，顯然他就不需要每天往返大英圖書館了，他可能只需要打開Google就可以了，而大英圖書館也可能會因此省下兩塊地磚。

上面的例子無非是讓我們找一下回到?jīng)]有互聯(lián)網(wǎng)的時代的體驗，在那個時代作者為了寫一本書，可能需要每天到圖書館去查資料；記者為了寫一篇報道，可能需要翻遍過往的報紙雜志；學生為了找到一個數(shù)學題的答案，可能需要問許多其他同學或翻遍教輔書；而在一個不那么令人關注的小眾領域，你可能費勁心思也找不到相關的資料或書籍。但在互聯(lián)網(wǎng)時代這一切都變得異常簡化，查詢資料？打開Google；查詢數(shù)學題答案？打開Google。對于在現(xiàn)實中難以找到的小眾領域的資料，Google同樣可能告訴你答案。2010年，Google平均一年要保存33萬億條查詢記錄，由于Google的數(shù)據(jù)量巨大，因此你通過它找到自己需要的資料的概率一定非常大。

據(jù)Statista的一項新研究顯示，2012年Google的廣告收入超過了整個美國印刷媒體的總和。同樣2012年百度財報顯示，百度的在線的廣告收入即將超過央視。這從側(cè)面體現(xiàn)了Google、百度這樣的搜索引擎作為信息平臺，其價值已在大步趕超傳統(tǒng)媒體的價值。

Google、百度這樣的搜索引擎大大改變了人們連接信息的習慣，降低了人們獲取信息的成本，人類與信息之間的連接從未如此快捷。

人與人的連接之通信，代表：MSN，微信

在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，人類之間通過通信工具的連接也曾多次出現(xiàn)進步，一開始是信件,這種通信工具往往受制于距離，距離越遠，方便性越差，在互聯(lián)網(wǎng)時代，它被電子郵件取代。隨后是電報，電報相對于信件速度已經(jīng)大大提高，但其同樣有不小的弊端，比如電報按字數(shù)收費，在那個收入并不是很高的時代，人們?yōu)榱艘宰罱?jīng)濟的方式發(fā)電報往往精簡字數(shù)，甚至造成收電報一方理解錯誤的結(jié)果，著名的“錢多、人傻、速來”就是電報時代這一弊端的最大縮影。之后電話尤其是手機的出現(xiàn)大大改善了人類通信的境況，任何兩個有手機的人之間都可以以最快的速度實現(xiàn)連接。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使人與人之間的通信再次發(fā)生革命性的變化，手機作為一種通信工具雖然已經(jīng)最大程度地改善了人類的通信狀況，但它仍有局限性，一是手機按時間收費，因此打電話時間越長，收費越高；二是手機大多時候適合熟人之間通訊，而不適合陌生人之間閑聊。MSN類網(wǎng)絡及時通訊工具的出現(xiàn)改變了這一現(xiàn)狀，首先，這類及時通訊軟件一旦接入網(wǎng)絡，無論使用多長時間都是免費的；其次像QQ這樣的工具，還提供按地區(qū)、性別等加好友的服務，這便使人們易于通過QQ尋找適合自己的聊天對象，在QQ剛剛興起的那幾年，我身邊出現(xiàn)了不少因QQ聊天最后走向婚姻的情侶；第三，聊天群的建立，再次改變了人與人之間的連接方式，它使人們能夠按照地域、興趣、年齡等屬性與其他人進行群聊。

MSN類網(wǎng)絡及時通訊工具改變了人們的通訊方式，而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微信類軟件再次顛覆了人類的通訊方式。在PC時代，人們通過MSN聊天還需要坐在電腦前，而微信出現(xiàn)后，人們幾乎可以在任何地點與其他人通訊、聊天，它取代了短信，將來有一天還可能取代手機通話，且成為可視電話的工具。

人與人的連接之社交，代表：Facebook，QQ空間

每個人都有自己的朋友圈，好朋友之間總是相互關心的，曾經(jīng)幾天沒有與老朋友聯(lián)系，我們可能就會這樣想：他這幾天在干嘛呢？他有沒有什么新書或新音樂推薦給我呢？于是我們可能去拜訪他，跟他聊聊天，距離比較遠的，我們只能給他打個電話，寒暄一番。

大部分人都是喜歡分享的，只不過他們找不到分享的平臺，自己寫一篇博客沒人看，久而久之興趣也就索然，自己拍一張旅行照片沒人評論，心里便總有些失落?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了人們分享的習慣，當Facebook出現(xiàn)后，人們開始在這個平臺上有了自己的朋友圈子。這樣，朋友圈內(nèi)人的一舉一動都會出現(xiàn)在我們眼前，朋友有了寶寶，留言恭喜；朋友上傳了新照片，留言稱贊；朋友寫了一篇新博客，留言反駁。以往，相隔距離較遠的朋友，我們只能打電話問他的近況，而如今，我們只需關注他的Facebook主頁就可以了。

在結(jié)交新朋友方面，以往我們大部分需要熟悉的朋友介紹，而在互聯(lián)網(wǎng)時代，“六度空間”理論得以更有效地發(fā)揮（說到這，可以順便說下新浪微博有個“關系鏈查詢”功能，當你搜索一名用戶的時候，系統(tǒng)會告訴你，你與他之間的連接需要哪些人），因而你有更大的機會認識不熟悉的朋友。而Facebook小組同樣會讓你在共同的興趣、地域等小組里面結(jié)交新朋友。

在互聯(lián)網(wǎng)來臨之前，社交對于人們都是一種真實的體驗，而在互聯(lián)網(wǎng)時代，人們可以在虛擬與現(xiàn)實中同樣擁有社交，互聯(lián)網(wǎng)讓人與人之間的社交從虛擬走向現(xiàn)實，從現(xiàn)實走向虛擬，互聯(lián)網(wǎng)讓人與人之間基于社交的連接更為便捷。

人與商品的連接，代表：ebay，淘寶

在電視劇《蝸居》中，通過淘寶賣書的男主角蘇淳曾預測未來在現(xiàn)實中商場將越來越少，人們可能將完全在網(wǎng)絡上購物。海清反駁了他，她說：在現(xiàn)實中購物對于女性來說不只是買一件衣服那么簡單，而更是一種體驗。時至今日，當我們再次回頭看他們的對話時，我們會發(fā)現(xiàn)蘇淳的預測是有依據(jù)的，海清的反駁也是有道理的。

雖然人們將完全在網(wǎng)絡上購物的預測并沒有實現(xiàn)，但網(wǎng)絡購物的規(guī)模已經(jīng)越來越大了。中國電子商務研究中心披露的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2012年中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達1.32萬億元，同比增長64.7%，占全年社會消費品零售總額的6.3%。可以預見，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高，中國網(wǎng)絡零售市場的規(guī)模必定會越來越大。

網(wǎng)絡零售市場為何如此欣欣向榮？這是由它的性質(zhì)決定的。以往當人們想買一件商品的時候，他們往往要走一段路程，甚至有時候要坐車到超市去。但當電子商務出現(xiàn)后，人們便只需打開電腦，下訂單，然后等著快遞送貨上門了。尤其對于像電腦、手機等標準化比較強的商品，當消費者比較充分地了解了的時候，他們完全沒有必要再跑到實體店去付款、扛回家中。以往當我們在商店中買衣服時候，我們不可能走遍所有的店，然后對比一下哪件更為物美價廉然后再決定，但當電子商務出現(xiàn)后，我們可以搜索同一件商品，然后便會看到同一件商品價格從高到低的排序。也許你會對一些商品的質(zhì)量感到擔憂，但你可以到它的評價頁面，參考已買過此商品的消費者的意見。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)大大縮短了人與商品之間的連接，它降低了人們購買商品的路程成本和時間成本，人類與商品之間的連接從未如此便利。

連接思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的重要表現(xiàn)之一，當我們回首互聯(lián)網(wǎng)歷史的時候，會發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)讓人與人、人與物之間的連接更為便捷。雅虎縮短了人與媒體的連接，谷歌縮短了人與信息的連接，MSN和Facebook縮短了人與人的連接，ebay縮短了人與商品的連接。

我曾幻想有一天，科幻片中的瞬間移位會真正實現(xiàn)，就像《守望者》中的曼哈頓博士，他想去哪見誰就會瞬間到達，而當你剛剛在一個電商網(wǎng)站上挑好一件東西后，快遞便利用這種技術將它瞬間送到你的面前，這樣的幻想當然是白日做夢，但當年像互聯(lián)網(wǎng)這樣將人與信息、人與人、人與商品如此快速地連接的情形不也只是在人們的夢中出現(xiàn)嗎？