由于縮減成本、保留客戶的舉措更加有效以及價格漸趨穩(wěn)
定等因素的綜合作用，美國移動通信業(yè)下半年的表現(xiàn)將更具活力。分析師指出，經(jīng)過去年的普遍下
滑，移動業(yè)正在出現(xiàn)反彈，今年的用戶增長有望加速。


“運營商們第二季度的財報表明，整個移動業(yè)正在回
升。”Roe Equity研究中心主席Kevin Roe表示：“而且，這種強勁的發(fā)展勢頭未來還會延
續(xù)。”


考慮到今年11月手機用戶帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)的規(guī)定即將開始生效，
業(yè)內(nèi)分析師們對于移動業(yè)的長期發(fā)展仍持謹(jǐn)慎態(tài)度。由于帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)使得用戶轉(zhuǎn)換運營商更加容易，
因此可能會使運營商的客戶流失率升高，而且會使競爭已經(jīng)十分激烈的移動業(yè)的成本增加。


不過，就目前而言，由于運營商們比以往更加注意控制成
本和增加客戶效益，而不是像過去幾年那樣盲目地追求用戶數(shù)的增加，整個移動業(yè)還是在不斷地改
善。


美國第二大移動運營商Cingular無線和第三大運營商AT&T
無線的第二季度財報都表明，兩家公司的新增用戶數(shù)超過分析師此前的預(yù)期。此外，排名第五的
Nextel公司也公布了其第二季財報。該財報的數(shù)據(jù)表明，Nextel第二季度的營收情況超過了預(yù)
期，該公司還調(diào)高了對全年的預(yù)期。分析家們由此期望，其他幾家移動運營商的財報也能有不錯的
表現(xiàn)。



J.P.摩根的分析師托馬斯·李認(rèn)為，美國移動業(yè)第二季凈
增用戶將達到430萬戶，而第一季度僅為360萬戶，去年第二季度更是只有340萬戶。與一年前相
比，移動新增用戶數(shù)增長了27%，這是一個驚人的數(shù)字。


由于出現(xiàn)新的曙光，自去年底以來AT&T無線的股票已升值
52%，Sprint PCS的股價也上升了44%，Nextel公司的股票上漲最多，增長了64%。


一些行業(yè)分析師認(rèn)為，這一樂觀情況也許能持續(xù)更長時
間。


去年以來，由于經(jīng)濟不景氣，美國移動用戶增長率的下滑
加劇。超過一半的美國人已經(jīng)擁有了移動電話，運營商增加新客戶變得更加困難，相互之間的用戶
爭奪戰(zhàn)也變得越來越激烈。一些運營商的預(yù)付費業(yè)務(wù)開展不成功，使運營成本增加，并導(dǎo)致客戶流
失率提高。


但是，分析師認(rèn)為，運營商縮減成本、增加利潤的努力已
開始得到回報。隨著運營商客戶服務(wù)質(zhì)量的改善，手機用戶的滿意度正在提高，而日趨平緩的價格
戰(zhàn)也使得運營商營業(yè)收入開始回升。


“運營商已經(jīng)在控制他們所能夠控制的因素，例如運營成
本和資金支出；而他們不能控制的因素例如價格，目前也已經(jīng)趨于平穩(wěn)?！睙o線分析師William
Benton說。



Yankee Group的分析師Roger Entner認(rèn)為，推動移動業(yè)
增長的部分原因是Verizon無線和AT&T無線等公司針對潛在的手機用戶和低信用度用戶推出了預(yù)付
費業(yè)務(wù)。



----《通信產(chǎn)業(yè)報》