Secor近日發(fā)布的《全球通信產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債調(diào)查》。報告
顯示，3G有可能帶來明顯負(fù)債問題，100%的移動通信運營商都持有這種觀點。


這份報告是調(diào)查了全球主要的通信公司的金融和資產(chǎn)管理
部門的負(fù)責(zé)人，并列出了3G會帶來的七大主要問題，按嚴(yán)重程序可排為：


標(biāo)價復(fù)雜化


計費易出錯


與服務(wù)或內(nèi)容提供方有沖突


計費拖延


奢侈的消費導(dǎo)致高額的帳單


缺乏實時數(shù)據(jù)


網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題


3G相應(yīng)的服務(wù)及產(chǎn)品類型眾多，價格體系也相應(yīng)復(fù)雜。這
就毫不奇怪為什么"標(biāo)價復(fù)雜化"和"計費易出錯"被列為利潤豐富的3G所面臨的兩大主要問題。


另外，繁雜的優(yōu)惠打折體系、互聯(lián)網(wǎng)第三方內(nèi)容提供方、
零售商和相關(guān)的補帖與廣告收入等等諸多因素便計費過程非常復(fù)雜，直接或簡接影響到總收入。


Secor的高級首席咨詢師理查德·布朗先生解釋道，"總
之，如果全部利潤這一塊大蛋糕如果被分切開，經(jīng)營者很難將它們?nèi)亢显谝黄稹?


布朗還說："3G技術(shù)的即時特點和服務(wù)會讓用戶們期望他們
會得到最實時的帳目信息。這反對來也就意味著3G的計費系統(tǒng)要比現(xiàn)有的系統(tǒng)要更快，然而，經(jīng)營
者必須首先確保相關(guān)服務(wù)的控制與管理不會因此而惡化。而且關(guān)于如何避免重復(fù)計費也是一個問
題"


布朗的結(jié)論是"現(xiàn)有問題證明，準(zhǔn)確和有效的計費和帳目管
理是一個極大的挑戰(zhàn)。例如，如果3G服務(wù)只在大城市開通，用戶如果出差到非服務(wù)區(qū)就不能享受相
關(guān)服務(wù)。此外，內(nèi)容或服務(wù)提供商就如何結(jié)帳和用戶服務(wù)方面還會用非多不同意見。"



摘自《北京晚報》