炸毀世貿(mào)大廈的飛機(jī)就是從我所在城市的機(jī)場(chǎng)起飛的。半
年了，美國(guó)的各大通信公司的業(yè)績(jī)卻未能走出低谷。今年頭兩個(gè)月，美國(guó)電信業(yè)已經(jīng)裁員了60691
人，比上年同期裁員人數(shù)增長(zhǎng)了42%。無(wú)論是剛剛結(jié)束的CeBit，還是每天的新聞，都難以見(jiàn)到什
么革命性的概念問(wèn)世，往日轟轟烈烈的標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)也杳無(wú)蹤影。今天?當(dāng)美國(guó)經(jīng)濟(jì)終于開(kāi)始出現(xiàn)復(fù)蘇
跡象時(shí)，人們?cè)谝苫螅?strong>通信業(yè)究竟能否隨之?dāng)[脫困境，成就再一次輝煌？


難以想象的低價(jià)手機(jī)


在筆者眼中，通信企業(yè)對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)最顯而易見(jiàn)的便
是無(wú)線市場(chǎng)的繁榮。無(wú)線運(yùn)營(yíng)商幾年來(lái)越來(lái)越激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使得使用手機(jī)的費(fèi)用相當(dāng)?shù)土?br />如果你務(wù)實(shí)而不追求潮流，就可以在大部分的免費(fèi)手機(jī)中任取；即使你對(duì)一款非常時(shí)尚的手機(jī)心
儀，50美元的價(jià)錢(qián)你也絕對(duì)不會(huì)猶豫。服務(wù)費(fèi)更是沒(méi)什么好抱怨的，AT＆Twireless、Verizon等
運(yùn)營(yíng)商都是以包月制方式提供每個(gè)月5小時(shí)的免費(fèi)通話時(shí)間(包括長(zhǎng)途在內(nèi))，也就是說(shuō)，如果你愿
意每個(gè)月花上15美元，通話時(shí)間基本上就沒(méi)什么限制了。另一頗為流行的使用方式便是“家庭計(jì)
劃”，運(yùn)營(yíng)商免費(fèi)提供給家庭成員每人一部手機(jī)，讓一家人共同使用包月制的通話時(shí)間，全家人使
用手機(jī)，而只面對(duì)一張賬單，給人們帶來(lái)了更多的方便。這是我在國(guó)內(nèi)想象不到的。


我在西雅圖的朋友半年前放棄了固定電話服務(wù)，因?yàn)椤跋?br />不明白它還有什么用”，AT＆Twireless的廣告更是夸張地號(hào)召大家用固定電話代替木槌剁肉。所
以當(dāng)我看到手機(jī)通信和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)(CTIA)稱，美國(guó)有越來(lái)越多的人放棄了固定電話服務(wù)，將手機(jī)
等移動(dòng)設(shè)備作為惟一的通信方式時(shí)，覺(jué)得一點(diǎn)都不驚詫。據(jù)CTIA的資料顯示，美國(guó)的移動(dòng)電話用
戶接近1.2億，每年的手機(jī)通話量增長(zhǎng)75%。


但這種繁榮對(duì)通信企業(yè)來(lái)說(shuō)，未必全是好事。正如其他的
無(wú)線冒險(xiǎn)一樣，短信服務(wù)、上網(wǎng)似乎沒(méi)有激發(fā)起太多的漣漪，這對(duì)于視客戶需求為生命的通信企業(yè)
來(lái)說(shuō)，顯然不利。各種增值功能對(duì)這個(gè)國(guó)家的1.2億手機(jī)用戶似乎并沒(méi)有什么吸引力，人們好像更
專(zhuān)注于只是通過(guò)電話聽(tīng)到聲音。這樣的例子不勝枚舉：AT＆T wireless推出3G服務(wù)，卻發(fā)現(xiàn)用戶
依舊青睞傳統(tǒng)的語(yǔ)音服務(wù)；全美家庭可以接入寬帶的高達(dá)百分之六七十，而愿意接入的家庭卻還不
到10%……


所以，運(yùn)營(yíng)商們目前的工作重心，無(wú)疑是“如何令人們思
考用別的方式使用他們現(xiàn)有的設(shè)備？”這個(gè)問(wèn)題不解決，通信行業(yè)的春天則遙遙無(wú)期。


電信市場(chǎng)沒(méi)有復(fù)蘇感覺(jué)


3月7日，一言九鼎的格林斯潘終于提高“調(diào)門(mén)兒”，頭一
次對(duì)近期經(jīng)濟(jì)走勢(shì)吐出一句明顯樂(lè)觀的評(píng)價(jià)：美國(guó)經(jīng)濟(jì)已開(kāi)始復(fù)蘇?？上н@樣鼓舞人心的消息并未
給通信行業(yè)帶來(lái)任何春天的信息。Nasdaq指數(shù)繼續(xù)下挫，通信公司壞消息依舊頻傳，首先是以諾
基亞和朗訊為首的科技股發(fā)出獲利預(yù)警，使人們擔(dān)憂整個(gè)行業(yè)的復(fù)蘇將延遲；接著，由于通信設(shè)備
類(lèi)股的疲軟和終端需求改善缺乏透明度，美國(guó)各大券商紛紛下調(diào)通信設(shè)備類(lèi)股盈利預(yù)估。


其實(shí)，這樣的市場(chǎng)表現(xiàn)并不出乎人們的預(yù)料。早在新年伊
始，位于通信行業(yè)的行業(yè)鏈底部的幾大運(yùn)營(yíng)商Verizon、Qwest和SBC就已公布了大幅縮減的2002
年設(shè)備開(kāi)銷(xiāo)計(jì)劃。其中Qwest的開(kāi)銷(xiāo)額縮減幅度最大，業(yè)務(wù)不景氣，又受會(huì)計(jì)問(wèn)題困擾，實(shí)在是日
漸凋零。近日該公司經(jīng)過(guò)了艱難的談判，終于融得資金以維持今年的運(yùn)轉(zhuǎn)。這對(duì)其設(shè)備供應(yīng)商
Cisco和Juniper等來(lái)說(shuō)，影響自然是顯而易見(jiàn)的。美國(guó)第三大長(zhǎng)途電話公司Sprint也曾表示2002
年核心業(yè)務(wù)的資本支出將比2001年低40%。面對(duì)新業(yè)務(wù)需求冷淡的市場(chǎng)，處于行業(yè)上端的設(shè)備制造
商和服務(wù)提供商當(dāng)然無(wú)所作為，2002財(cái)年雪上加霜將是必然的結(jié)果。


前幾天，我從電視里看到，朗訊科技首席執(zhí)行官Patricia
Russo說(shuō)，目前的電信設(shè)備市場(chǎng)趨勢(shì)仍不明朗，難以預(yù)測(cè)出該市場(chǎng)何時(shí)能夠恢復(fù)。Russo在采訪中
表示：“目前，沒(méi)有任何人敢斷言電信設(shè)備市場(chǎng)將出現(xiàn)反彈?！?


“沒(méi)有新聞將是這個(gè)行業(yè)最好的新聞”已經(jīng)成了華爾街的
一句口頭禪。


聯(lián)邦調(diào)查局有了新任務(wù)


2002年1月28日，GlobeCrossing(環(huán)球電訊)公司申請(qǐng)破產(chǎn)
保護(hù)。昔日通信行業(yè)巨人的倒閉不僅引發(fā)了新興通信公司的倒閉風(fēng)潮，隨著對(duì)該公司的會(huì)計(jì)問(wèn)題的
調(diào)查，一直普遍存在于電信運(yùn)營(yíng)商中的“非實(shí)體”交易逐漸浮出水面，早已被經(jīng)濟(jì)疲軟和倒閉風(fēng)潮
折騰得疲憊不堪的通信行業(yè)面臨著空前的誠(chéng)信危機(jī)。今年3月，Quest、WorldCom全部成為被調(diào)查
的對(duì)象。　


對(duì)于這類(lèi)交易越來(lái)越多的懷疑和指責(zé)終于使美國(guó)證券交易
委員會(huì)和聯(lián)邦調(diào)查局決定采取行動(dòng)。最終，在破產(chǎn)風(fēng)潮之后，誠(chéng)信危機(jī)全面爆發(fā)了。


今日的美國(guó)，即使是更嚴(yán)格的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和更多的信息披露
也無(wú)法平息投資人的不信任心態(tài)。雖然美國(guó)公司已經(jīng)開(kāi)始在更謹(jǐn)慎的原則下報(bào)告自己的經(jīng)營(yíng)情況，
但投資人已不再信任這些評(píng)價(jià)指標(biāo)，“現(xiàn)金收入”這種傳統(tǒng)的、實(shí)打?qū)嵉臉?biāo)準(zhǔn)正在成為惟一的標(biāo)
準(zhǔn)。


摘自新華網(wǎng)