無線電話運營商說：通話太便宜了！

三個主要的移動電話運營商--Cingular, Verizon 和Sprint
PCS—正在逐步減少免費服務的時間。

例如：Cingular的用戶只能在晚上9點以后才可以享受免費的通
話服務了。這比Cingular的用戶原先可以享受的免費服務時間減少了兩個小時。 Verizon和
Sprint PCS 也作出了相似的調整，把所謂的非高峰時間至少推后了一個小時。

Cingular 的副總裁Mike Dobbs 說公司將于明年一月一日正式
把免費通話時段調整到晚上9點開始。另外，根據(jù)公司網(wǎng)站的介紹，非高峰時間在每天早上7點結
束。Cingular 自6月以來就已經(jīng)在全國不同地區(qū)逐漸引入新的非高峰時間制度。

分析家認為：現(xiàn)在，這個變化將僅僅對新用戶產(chǎn)生影響，他們中
的大多數(shù)是首次使用無線電話的用戶，并不知道他們失去了什么。真正的沖擊將在接下里的幾個月
中出現(xiàn)，那時，用戶的長期合同已經(jīng)到期，他們將需要簽署新的用戶協(xié)議。

這個改變將導致那些已經(jīng)放棄正常通話嚴重依賴免費通話時段的
用戶群產(chǎn)生分裂。

Richard Rogers, 加州伯克利大學的一名學生說，免費時段的
推后是令人頭疼的。他一般用電話和東海岸的家人進行聯(lián)系，他和家人之間有著三個小時的時差。
這樣的變化將讓他只能和睡得東倒西歪的家人聊天。他說，“可能我們無法說太長時間了。”

San Francisco 居民Helen Holst說到無線電話公司時說：
“我現(xiàn)在不太喜歡他們了。”和許多人一樣，她只用免費通話時段而不用正常通話時段。

他們給予，但他們又拿走了

Carriers 已經(jīng)開始和新的用戶簽訂周末和晚間通話優(yōu)惠的協(xié)議
了。出于很明顯的目的，他們把一天分為兩個時段，高峰期和非高峰期。在高峰時期，往往是線路
無法承載全部的通話量，而在非高峰時期，線路又空閑，無法充分利用。

比如Cingular，在舊金山的一項服務計劃每月39.99美金將可以
得到400分鐘高峰時期的通話時間或者無線時間的非高峰時間的通話時間（包括長途電話）。

一般來說，在調整前，非高峰時間在晚上8開始埋在第二天6點
或者7點結束。

“這項計劃被看作成功了，到今年末已經(jīng)有了129.34 百萬用
戶，比去年增長了20％?！?Gartner Dataquest的一個無線分析師Paul Dittner說。

“大量的免費時間顯然深受用戶偏愛，尤其對于年輕的消費群來
說更是如此”Dittner 說。

Roger Entner,，Yankee Group一個無線電話服務分析師說：
“這種成功是值得斟酌的。免費的晚間通話時間、免費的周末通話時間是吸引用戶使用這項服務的
誘餌，既然用戶習慣了這種使用方式，他們將緩慢但是明確的退回到免費時間段中?！?網(wǎng)絡惹的
禍？

十月，Sprint PCS 把她的非高峰時間段的開始時間調整為晚上
7點到晚上9點。

發(fā)言人Dan Wilinsky說：“公司試圖保證其電話網(wǎng)絡的競爭
力。晚上8點到9點之間的一個小時是Sprint的無線網(wǎng)絡最繁忙的時段，轉變通話方式將帶來網(wǎng)絡
問題?！?

Verizon 在去年一月份就調整了其免費通話時段，她的發(fā)言人
Jim Gerace 說她還需要找到更好的管理時間的方法，以免網(wǎng)絡承載出現(xiàn)問題。

“沒有人失去什么，他們如今的消費是基于價值基礎的。”
Gerace說。

發(fā)言人 Clay Owens說“Cingular 將自一月份開始實行一項全
國性的調整計劃，計劃中非高峰時段的開始時間將被調整為晚上9點。而現(xiàn)在，在不同州的
Cingular的用戶有著不同的免費時段開始時間。有的用戶將增加免費時段，而有的將減少免費時
段?！?

“AT&T無線電話沒有打算改變她的免費時段，”發(fā)言人Ritch
Blasi 說，“我們對網(wǎng)絡的擁擠有著良好的控制，而且我們認為我們不需要改變什么?！?

Nextel正在延緩調整她的免費時段。VoiceStream Wireless
還沒有構造包括has not 免費時段的等價價格體系，相反，她提供可以在任何時間使用的通話時
間。

摘自eNews