日前，基于IP技術(shù)的開放式通信基礎(chǔ)軟件和應(yīng)用供應(yīng)商美國奧
維系統(tǒng)公司正式發(fā)布了第三版本Openwave統(tǒng)一消息解決方案(Unified Messaging)?；跇I(yè)界通
用的IP標準，奧維系統(tǒng)公司的信息服務(wù)平臺可為通信服務(wù)提供商提供一個統(tǒng)一的解決方案。使用第
三版本統(tǒng)一消息服務(wù)，用戶可以使用有線、無線電話、能上網(wǎng)的手機甚至PC機接聽語音電話、收發(fā)
傳真和電子郵件，所有這些通信都可以通過一個統(tǒng)一的郵箱進行。對于用戶來說，美國奧維系統(tǒng)公
司的解決方案操作方便，使用統(tǒng)一的用戶界面，而且與個人信息管理（PIM）全面集成。它實現(xiàn)了
“隨時隨地接收語音郵件”的功能，用戶無論在哪里，都可以通過電子郵件地址將語音郵件轉(zhuǎn)發(fā)給
任何人。此外，“語音回復(fù)”功能使得用戶可以用語音回復(fù)所有信息，或是對服務(wù)進行個性化的定
制，在緊急郵件或語音郵件到達時可以通過個人電腦、電話甚至傳呼機得到通知。美國奧維系統(tǒng)公
司基于Openwave VoiceXML的統(tǒng)一消息應(yīng)用軟件，可使通信服務(wù)提供商在短時間內(nèi)開發(fā)并提供個
性化的和使用自有品牌的服務(wù)，從而加強與最終用戶之間的聯(lián)系，不僅可以增加收益，還可以減少
客戶流失。美國奧維系統(tǒng)公司的統(tǒng)一消息應(yīng)用軟件的所有組件均基于業(yè)界標準因而使用起來非常簡
單。同時，該軟件還可以很好地與思科系統(tǒng)公司的AS5300語音網(wǎng)關(guān)和AS5350、AS5400通用網(wǎng)關(guān)完
美配合。美國奧維系統(tǒng)公司的統(tǒng)一消息解決方案使用了其成熟的IP信息基礎(chǔ)構(gòu)架，已有1.8億多的
用戶使用該平臺。
摘自計算機世界網(wǎng)