[導(dǎo)讀]曾經(jīng)有一段時(shí)期,設(shè)置統(tǒng)領(lǐng)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的官員--CIO(首席信
息官)的重要性受到廣泛強(qiáng)調(diào),日本部分大型上市企業(yè)積極地設(shè)置了CIO的職位。這股熱潮應(yīng)該是
90年代中期的事情。
當(dāng)時(shí),正值企業(yè)大規(guī)模引進(jìn)電子郵
曾經(jīng)有一段時(shí)期,設(shè)置統(tǒng)領(lǐng)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的官員--CIO(首席信
息官)的重要性受到廣泛強(qiáng)調(diào),日本部分大型上市企業(yè)積極地設(shè)置了CIO的職位。這股熱潮應(yīng)該是
90年代中期的事情。
當(dāng)時(shí),正值企業(yè)大規(guī)模引進(jìn)電子郵件和組件(Groupware)時(shí)
期。為了使企業(yè)所有人員都能利用信息,曾經(jīng)要求經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)層必須提高IT讀寫能力。也就是說,當(dāng)
時(shí)人們的想法是如果設(shè)置了CIO,即使對(duì)利用計(jì)算機(jī)持消極態(tài)度的高層管理人員也不得不順應(yīng)這種
趨勢(shì)。因此三菱商事和花王等公司的時(shí)任總裁都成了名義上的CIO。當(dāng)時(shí)的氛圍就是“不能自己收
發(fā)電子郵件的管理者是不稱職的”。
嚴(yán)格說來,CIO的定義是,(1)經(jīng)營(yíng)會(huì)議的成員、高級(jí)董事
(一般指常務(wù)董事以上),(2)基本上由專人擔(dān)任,即使兼任,其主要業(yè)務(wù)也是處理信息系統(tǒng)問
題。
但在當(dāng)時(shí),設(shè)置專職CIO的企業(yè)極少。在設(shè)置了兼任CIO的企
業(yè),CIO也多是以處理其它部門的事務(wù)為主。設(shè)置CIO一事的大部分意義只不過是為了迎合當(dāng)時(shí)的
潮流。
如此一來,實(shí)際上的負(fù)責(zé)人就成了信息系統(tǒng)部長(zhǎng)。但是,大部分
企業(yè)的信息系統(tǒng)部長(zhǎng)并不是董事。也就是說,當(dāng)時(shí)的狀況是“日本企業(yè)幾乎沒有總攬信息系統(tǒng)戰(zhàn)略
的管理者。理由就是沒什么特別的用場(chǎng)”。
此后,因特網(wǎng)迅速普及,企業(yè)開始致力于電子商務(wù),特別是進(jìn)入
21世紀(jì)以來,寬帶時(shí)代的序幕漸漸拉開。系統(tǒng)戰(zhàn)略也隨之轉(zhuǎn)變?yōu)镮T戰(zhàn)略。IT戰(zhàn)略已成為在通貨緊
縮環(huán)境下企業(yè)賴以生存的最重要的課題之一。
不過,設(shè)置CIO的步伐相當(dāng)緩慢。除了伊藤忠商事等部分企業(yè)
外,日本的大部分大型企業(yè)還不見有設(shè)置CIO的行動(dòng)。就像日本的電子商務(wù)一樣,盡管IT戰(zhàn)略和商
務(wù)戰(zhàn)略一體化的課題的重要性日益突顯,但日本的企業(yè)還是無動(dòng)于衷,這對(duì)日本來說十分危險(xiǎn)。
至于為什么不急于設(shè)置CIO,有的企業(yè)的理由甚至是“因?yàn)橐呀?jīng)
在商務(wù)戰(zhàn)略中融入了IT戰(zhàn)略,所以不需要再設(shè)CIO”。但是,IT革新可以說是日新月異,要想創(chuàng)造
出新的商機(jī),專業(yè)技術(shù)人員的提案必不可少。爭(zhēng)分奪秒地汲取高科技的好處簡(jiǎn)直就無法衡量。
這一點(diǎn)必須得到充分的認(rèn)識(shí)。在企業(yè)的IT運(yùn)用上確保已構(gòu)筑系
統(tǒng)的安全性、可信性已成為經(jīng)營(yíng)方面的重要課題,但這也是以先進(jìn)技術(shù)的戰(zhàn)略性運(yùn)用為前提的。
的確,有的企業(yè)可能認(rèn)為如果讓經(jīng)營(yíng)會(huì)議的成員擔(dān)任CIO,日本
企業(yè)的大部分CIO將是高齡者,從技術(shù)角度看,讓這些老人統(tǒng)帥IT戰(zhàn)略確實(shí)會(huì)有些困難。那么,這
樣的企業(yè)就應(yīng)該調(diào)整經(jīng)營(yíng)會(huì)議的人員結(jié)構(gòu),應(yīng)該提拔年輕人擔(dān)任CIO,并使其加入經(jīng)營(yíng)會(huì)議。
如果所提拔的人員不適合信息系統(tǒng)部門,也應(yīng)該考慮從外部搜羅
人材。在美國(guó),這樣的例子并不罕見。因?yàn)镃IO是IT戰(zhàn)略的專業(yè)人員,這是理所當(dāng)然的。
日本企業(yè)已經(jīng)走到了摒棄以往的舊觀念,以全新的、有遠(yuǎn)見的思
維方式來加快CIO設(shè)置步伐的緊要關(guān)頭了。(摘自日經(jīng)BP社)
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