NTT DoCoMo日前公布了有關(guān)第3代手機(jī)“FOMA”試用的滿意程
度調(diào)查結(jié)果。

結(jié)果顯示，試用者對(duì)音質(zhì)的滿意程度高達(dá)71%，即使與普通手機(jī)
的70%相比這個(gè)結(jié)果也相當(dāng)不錯(cuò)。但與普通手機(jī)相比試用者對(duì)FOMA的連接質(zhì)量普遍感到不滿。對(duì)于
打電話時(shí)的接通率，回答不滿意的為47%，而回答“良好”的僅為7%。對(duì)通話中的斷線現(xiàn)象，有
53%的試用者回答“不好”。FOMA的通話質(zhì)量仍在不斷改善之中。在試驗(yàn)服務(wù)開始時(shí)的接通率僅為
約50%，7月19日時(shí)已經(jīng)提高到了90%。

另一方面，對(duì)FOMA的真正賣點(diǎn)即數(shù)據(jù)通信功能，48%的試用者對(duì)
電視電話功能表示滿意，給予了很高評(píng)價(jià)。關(guān)于將最大速度從現(xiàn)行的9600bit/秒提高到64kbit/秒
的i模式，有61%的試用者表示切實(shí)感覺到搜索速度提高了。而對(duì)于最大速度為384kbit/秒的分組
通信服務(wù)，也有43%％的試用者回答“滿意”。

FOMA是NTT DoCoMo基于第3代手機(jī)的世界標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格“IMT-
2000”于5月30日開始提供的試驗(yàn)性服務(wù)。該公司正在東京23區(qū)及橫濱市和川崎市的局部地區(qū)的共
計(jì)4500位試用者（其中個(gè)人用戶1955人，法人用戶2545個(gè)）提供試驗(yàn)性服務(wù)，截止日期為9月30
日。NTT DoCoMo預(yù)定于10月1日開始提供正式服務(wù)。（摘自日經(jīng)BP社）