NTT DoCoMo日前公布了有關(guān)第3代手機“FOMA”試用的滿意程
度調(diào)查結(jié)果。

結(jié)果顯示，試用者對音質(zhì)的滿意程度高達71%，即使與普通手機
的70%相比這個結(jié)果也相當(dāng)不錯。但與普通手機相比試用者對FOMA的連接質(zhì)量普遍感到不滿。對于
打電話時的接通率，回答不滿意的為47%，而回答“良好”的僅為7%。對通話中的斷線現(xiàn)象，有
53%的試用者回答“不好”。FOMA的通話質(zhì)量仍在不斷改善之中。在試驗服務(wù)開始時的接通率僅為
約50%，7月19日時已經(jīng)提高到了90%。

另一方面，對FOMA的真正賣點即數(shù)據(jù)通信功能，48%的試用者對
電視電話功能表示滿意，給予了很高評價。關(guān)于將最大速度從現(xiàn)行的9600bit/秒提高到64kbit/秒
的i模式，有61%的試用者表示切實感覺到搜索速度提高了。而對于最大速度為384kbit/秒的分組
通信服務(wù)，也有43%％的試用者回答“滿意”。

FOMA是NTT DoCoMo基于第3代手機的世界標準規(guī)格“IMT-
2000”于5月30日開始提供的試驗性服務(wù)。該公司正在東京23區(qū)及橫濱市和川崎市的局部地區(qū)的共
計4500位試用者（其中個人用戶1955人，法人用戶2545個）提供試驗性服務(wù)，截止日期為9月30
日。NTT DoCoMo預(yù)定于10月1日開始提供正式服務(wù)。（摘自日經(jīng)BP社）