韓移動通信業(yè)3G經(jīng)驗 以三大絕招扭虧
[導(dǎo)讀]對運營商來說,在市場增長放慢時推出2.5G或3G業(yè)務(wù)是個
嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。歐洲運營商3G服務(wù)計劃已嘗到了失敗的滋味,但韓國卻出乎人意料地獲得了成功,業(yè)
內(nèi)人士總結(jié)了它的成功經(jīng)驗,稱韓國將移動通信運營商由5家合并
對運營商來說,在市場增長放慢時推出2.5G或3G業(yè)務(wù)是個
嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。歐洲運營商3G服務(wù)計劃已嘗到了失敗的滋味,但韓國卻出乎人意料地獲得了成功,業(yè)
內(nèi)人士總結(jié)了它的成功經(jīng)驗,稱韓國將移動通信運營商由5家合并成3家;禁止運營商提供手機補
貼;發(fā)展新的子品牌戰(zhàn)略這三大措施是推進(jìn)新一代移動通信業(yè)務(wù),讓移動運營商扭虧為盈的關(guān)鍵所
在。
2000年6月時,歐洲的移動運營商都在試圖減少手機補貼,
或?qū)⒀a貼從預(yù)付費轉(zhuǎn)向能獲得更高利潤的使用后付費業(yè)務(wù)上,這時韓國的移動運營商們已接到禁
令:不得再提供手機補貼。9個月后,韓國兩家最大的移動運營商與兩家最小的運營商合并,使其
國內(nèi)移動運營商數(shù)量從5家減少到3家。運營商數(shù)量減少再加上手機補貼禁令,這剩余三家移動運營
商保持健康財務(wù)狀況鋪平了道路。
頒布手機補貼禁令后,韓國移動運營商行銷開支立即減
半,有了這筆巨款,移動運營商們除可從容應(yīng)付針對2.5G和3G業(yè)務(wù)的投資外,還可采取全新的行
銷策略:以確保更新、更貴的2.5G手機銷路通暢的同時,來自每個用戶的平均收入可持續(xù)增長,
從而在整體業(yè)務(wù)上保持平穩(wěn)增長勢頭。
眼下在移動通信行業(yè),要想讓每用戶平均收入增長,光盼
著用戶多打電話是沒有用的,運營商必須提供新的移動服務(wù)。在這方面,韓國運營商的做法是推出
子品牌戰(zhàn)略,針對不同年齡,不同性別的移動通信用戶群推出不同的服務(wù)內(nèi)容。
經(jīng)過上述調(diào)整和運營商的努力,目前韓國移動通信市場比
歐洲市場還要領(lǐng)先3至5年。
摘自賽迪網(wǎng)





