Palm公司有著超過2,100萬臺Palm掌上電腦的貨運量，這一數(shù)字奠定了它的領(lǐng)先地位。這家位于美國加州圣塔克萊拉的公司聲稱他們已經(jīng)在中國設(shè)立了銷售和市場營銷辦事處， 并且開始為中國提供它的產(chǎn)品如TungstenT,Zire，m500。該公司表示他們非常希望在不久后將其最新的產(chǎn)品Zire71和Tungsten C也打入中國市場。這些產(chǎn)品均有內(nèi)置的CJKOS中文軟件系統(tǒng)和蒙恬手寫輸入系統(tǒng)，客戶可以自由選擇以簡體中文、繁體中文或英文來進行操作。

　　Palm SolutionsGroup公司的總裁兼首席執(zhí)行官托德·伯瑞德里(ToddBradley)聲稱他們正在將世界上最受歡迎的掌上電腦產(chǎn)品打入世界上最大的市場，產(chǎn)品的優(yōu)勢加之本地發(fā)行商、合作伙伴和開發(fā)商的支持給了他們很大的信心，他們堅信中國的用戶會喜歡這些掌上電腦。根據(jù)分析公司IDC的研究報告，中國是除日本以外亞太地區(qū)最大的掌上電腦市場，2002年，中國的產(chǎn)品貨運量在整個亞太地區(qū)占了總貨運量的68%，而且從2003年起，中國還很可能達到14%的年增長率。

　　為了協(xié)助產(chǎn)品的銷售，Palm公司已經(jīng)指定神州數(shù)碼為其一級分銷商。公司表示為中國的用戶提供三包服務(wù)，此外用戶還可以通過電話或者電子郵件從零售商那里獲得技術(shù)支持。如果維修工作需要的話，Palm公司會考慮在蘇州建立維修點，此前他們已經(jīng)確定在北京、上海和廣州建立維修中心。至于分銷的工作，Palm公司已經(jīng)與本地服務(wù)伙伴KerryLogistics在香港建立了銷售中心來支持亞太地區(qū)包括中國在內(nèi)的市場工作。