周立功與WebEx合作 讓客戶體驗(yàn)更便捷的服務(wù)
2007年新年伊始,周立功(ZLG)與美國(guó)Webex公司簽署合作協(xié)議,通過(guò)WebEx良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為周立功(ZLG)公司客戶提供更方便快捷的支持和服務(wù)。
WebEx是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)通信與協(xié)作的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,她提供了一套功能強(qiáng)大的隨需應(yīng)變商務(wù)應(yīng)用平臺(tái),一個(gè)具有實(shí)時(shí)多點(diǎn)語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)通訊綜合應(yīng)用能力的系統(tǒng),系統(tǒng)主要功能模塊有:Meeting Center、Event Center、Sales Center、Training Center和Support Center。此平臺(tái)提供了優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)音效果和方便實(shí)用功能,參與者利用任何一種常規(guī)瀏覽器,安裝極短小的軟件,就可以進(jìn)行輕松快捷地互動(dòng)交流。
通過(guò)Training Center(培訓(xùn)中心)、Meeting Center(會(huì)議中心)和Event Center(活動(dòng)中心),周立功公司可舉辦同時(shí)參加人數(shù)超過(guò)萬(wàn)人的市場(chǎng)活動(dòng)和培訓(xùn)活動(dòng),客戶和參與者在辦公室或家中,即可參加周立功公司舉辦活動(dòng),觀看動(dòng)態(tài)的講議,與主持人即時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音或文字交流。
通過(guò)Support Center(支持中心),周立功公司銷(xiāo)售工程師和技術(shù)支持人員,可對(duì)客戶進(jìn)行快捷的遠(yuǎn)程技術(shù)支持和技術(shù)講解,不用上門(mén)即可查看及控制客戶的整個(gè)桌面和應(yīng)用程序,診斷問(wèn)題、傳輸文件以及安裝補(bǔ)丁或更新,加速診斷與解決問(wèn)題,及時(shí)給客戶解決遇到的問(wèn)題,給客戶提供更快捷更好的支持服務(wù)。
“專(zhuān)注的力量成就夢(mèng)想”是周立功公司一直在努力以客戶需求為本、切實(shí)為客戶解決實(shí)際問(wèn)題的服務(wù)精神,引導(dǎo)客戶走向更可靠更穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量之路,幫助客戶成功以此來(lái)促成公司的發(fā)展。
WebEx是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)通信與協(xié)作的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,她提供了一套功能強(qiáng)大的隨需應(yīng)變商務(wù)應(yīng)用平臺(tái),一個(gè)具有實(shí)時(shí)多點(diǎn)語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)通訊綜合應(yīng)用能力的系統(tǒng),系統(tǒng)主要功能模塊有:Meeting Center、Event Center、Sales Center、Training Center和Support Center。此平臺(tái)提供了優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)音效果和方便實(shí)用功能,參與者利用任何一種常規(guī)瀏覽器,安裝極短小的軟件,就可以進(jìn)行輕松快捷地互動(dòng)交流。
通過(guò)Training Center(培訓(xùn)中心)、Meeting Center(會(huì)議中心)和Event Center(活動(dòng)中心),周立功公司可舉辦同時(shí)參加人數(shù)超過(guò)萬(wàn)人的市場(chǎng)活動(dòng)和培訓(xùn)活動(dòng),客戶和參與者在辦公室或家中,即可參加周立功公司舉辦活動(dòng),觀看動(dòng)態(tài)的講議,與主持人即時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音或文字交流。
通過(guò)Support Center(支持中心),周立功公司銷(xiāo)售工程師和技術(shù)支持人員,可對(duì)客戶進(jìn)行快捷的遠(yuǎn)程技術(shù)支持和技術(shù)講解,不用上門(mén)即可查看及控制客戶的整個(gè)桌面和應(yīng)用程序,診斷問(wèn)題、傳輸文件以及安裝補(bǔ)丁或更新,加速診斷與解決問(wèn)題,及時(shí)給客戶解決遇到的問(wèn)題,給客戶提供更快捷更好的支持服務(wù)。
“專(zhuān)注的力量成就夢(mèng)想”是周立功公司一直在努力以客戶需求為本、切實(shí)為客戶解決實(shí)際問(wèn)題的服務(wù)精神,引導(dǎo)客戶走向更可靠更穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量之路,幫助客戶成功以此來(lái)促成公司的發(fā)展。





