訊：十月，沒有了夏天的酷暑，也沒有冬天的嚴(yán)寒，這是非常舒適且安逸的一個(gè)月。但是，在科技行業(yè)卻與此相反，好像并不太平，不管是海爾洗衣機(jī)絞死女童案，三星“字庫門”事件，還是富士康用功荒等，這些都說明科技行業(yè)這個(gè)月有人過得并不開心，但是有人歡喜有人憂，十月除了這些讓人憂的事件之外，也有讓人高興的事件發(fā)生，現(xiàn)在就來跟小編一起匯總一下十月卡機(jī)行業(yè)發(fā)生的大事記吧！

一、海爾洗衣機(jī)絞死女童案

9月21日，江西省南昌市新建縣樵舍鎮(zhèn)一對年幼的小姐妹在家里玩時(shí)，在洗衣機(jī)中死亡，姐姐4歲，妹妹2歲，此事引廣泛關(guān)注。大家在表示惋惜的同時(shí)，也對兩個(gè)女童的真正死因深感疑惑。

之后，南昌公安發(fā)布微博稱，經(jīng)調(diào)查，確定兩女童死亡排除他殺，符合在洗衣機(jī)桶內(nèi)高速旋轉(zhuǎn)狀態(tài)下受體位和旋轉(zhuǎn)加速度作用致胸廓運(yùn)動與心肺功能障礙而死亡。

而海爾在整個(gè)事件中一共發(fā)表過兩次聲明，但兩次回應(yīng)變化極大，卻不敢否認(rèn)產(chǎn)品有問題，第一次是在9月23日，這次聲明是在今視網(wǎng)報(bào)道了兩女童被海爾洗衣機(jī)絞死的時(shí)間之后的第二天，第二次則是在10月16日，這次聲明是在南昌公安公布了案件調(diào)查結(jié)果的當(dāng)晚發(fā)布的。

對于事件的結(jié)果，直到現(xiàn)在仍沒有下文。筆者呼吁不管是廠家，還是警方都能盡快給消費(fèi)者一個(gè)答案。

二、三星“字庫門”

近日，央視連續(xù)播出了三星部分型號手機(jī)存在設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致頻繁死機(jī)，以及三星公司在維修售后服務(wù)環(huán)節(jié)，對中國消費(fèi)者進(jìn)行不公正待遇的報(bào)道。節(jié)目播出后，10月23日，三星公司通過央視向中國消費(fèi)者致歉并發(fā)表整改聲明，稱決定對報(bào)道中涉及的S3（I939、I9300/CM16、I9308/M16）和NOTE2（N719/M16、N7100/CM16、N7102/CM16、N7108/CM16）共7款型號手機(jī)，將進(jìn)行免費(fèi)修理；對已經(jīng)產(chǎn)生的維修費(fèi)用進(jìn)行退款；對兩次修理不能正常使用的，三星方面表示可以換同型號的新機(jī)；針對2012年11月30日以前生產(chǎn)的所涉及型號的手機(jī)產(chǎn)品，無論是否經(jīng)過修理，將延長一年的保修期。

同時(shí)，三星公司還表示，目前，無線固件升級（FOTA）是預(yù)防上述問題出現(xiàn)的最先進(jìn)和便利的有效處理方式，也是三星進(jìn)行遠(yuǎn)程軟件升級并提高產(chǎn)品性能的重要手段，三星稱今后在FOTA的有效作用以及操作方式上將更加清晰明確地向消費(fèi)者說明。

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