“現(xiàn)在家電的智能化程度越高我們倒越不會(huì)用了！”這是很多老年人對(duì)于目前家電產(chǎn)品的感嘆。11月19日，奧維咨詢對(duì)外發(fā)布《中國老年人家電需求調(diào)研報(bào)告》表明，多數(shù)老年人希望家電產(chǎn)品能夠更簡(jiǎn)化，包括產(chǎn)品功能、操作以及維修時(shí)都更簡(jiǎn)便。據(jù)悉，這次調(diào)查是受中國家電協(xié)會(huì)委托進(jìn)行的。報(bào)告中涉及老年人對(duì)家電產(chǎn)品的很多實(shí)際需求，其中對(duì)智能電視遙控器的非議最多：“操作太復(fù)雜，有時(shí)誤按一個(gè)鍵就再也退不回來，只能打電話求助孩子解決?！?