摘要：近期，常熟市民卡正在大批量發(fā)放到該市各板塊各單位，常熟市民即將感受到一卡通帶來的便利。

近期，常熟市民卡正在大批量發(fā)放到該市各板塊各單位，常熟市民即將感受到一卡通帶來的便利。下發(fā)的常熟市民卡已整合了公交線路乘車、圖書借閱、銀行卡借記、公共自行車借還、逛園林等九大應用功能。目前，公共自行車借還（常熟市戶籍）、常熟農(nóng)商銀行借記業(yè)務等兩大功能已自動開通，其他功能只要到市民卡服務網(wǎng)點加錢或激活即可開通。

為保證常熟市民卡業(yè)務的正常開展，常熟市民卡工程建設(shè)和運營單位——常熟市信息化發(fā)展有限公司在海虞北路51號設(shè)立了常熟市民卡服務大廳，在該市各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）設(shè)立了分中心來辦理相關(guān)業(yè)務，并在合作銀行常熟農(nóng)商銀行40個點也設(shè)立了服務網(wǎng)點，還充分整合利用公交、園林等原有服務網(wǎng)點，辦理相關(guān)金融和商業(yè)應用業(yè)務。

由于派出所身份證照片不符合要求、戶籍處于調(diào)動期導致身份信息還未進系統(tǒng)等原因，目前還有少部分市民暫時不能拿到常熟市民卡。常熟市經(jīng)信委負責人提醒，遇到這樣的情況市民不必著急，只需重新拍照或登記信息即可，具體可至常熟市民卡服務大廳咨詢或辦理。如遇特殊情況，市民需要加急辦理常熟市民卡，只要理由充分服務大廳也可提供辦理服務。

據(jù)介紹，常熟市民卡使用有效期為10年，自發(fā)放之日起計算。在使用有效期屆滿前3個月內(nèi)，持卡人應及時辦理換領(lǐng)手續(xù)。此外，客服熱線“12345”以及服務網(wǎng)站www.csssmk.com，也均為市民提供市民卡咨詢、投訴、查詢、建議受理等相關(guān)服務。