當(dāng)時(shí)全球每賣(mài)出10支智能手機(jī)，就有一支是宏達(dá)電的，如今全球每賣(mài)出45支才有一支。

現(xiàn)在扭轉(zhuǎn)宏達(dá)電營(yíng)運(yùn)的重?fù)?dān)已落在共同創(chuàng)辦人兼董事長(zhǎng)王雪紅肩上，由她親自掌管營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)運(yùn)與客服等部門(mén)。她接受彭博信息專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，執(zhí)行長(zhǎng)周永明不會(huì)離開(kāi)公司，她對(duì)周設(shè)計(jì)的手機(jī)深具信心，并說(shuō)周永明要求她幫忙銷(xiāo)售。

王雪紅說(shuō)：「我們必須與客戶(hù)做好溝通，我相信溝通更好，我們就會(huì)做得更好。」57歲的周永明則說(shuō)：「王雪紅現(xiàn)在負(fù)起100%的營(yíng)銷(xiāo)與客服責(zé)任，我不必?fù)?dān)心，有更多時(shí)間專(zhuān)注在產(chǎn)品、質(zhì)量與供應(yīng)。」

在王雪紅掌舵下，宏達(dá)電積極擴(kuò)大代工廠(chǎng)與供應(yīng)鏈，避免重蹈去年零件短缺的問(wèn)題，周永明坦承在王雪紅接掌每日營(yíng)運(yùn)前，自己過(guò)于忙碌而疏于留意。

隨著蘋(píng)果與三星囊括全球智能手機(jī)近半數(shù)市占，宏達(dá)電改變做法，將重心從高階硬件，轉(zhuǎn)移到開(kāi)發(fā)低階硬件，低階手機(jī)Desire 816在中國(guó)銷(xiāo)售已強(qiáng)勁起飛。

王雪紅正嘗試重回納入中低階手機(jī)的商業(yè)模式，但仍在美國(guó)塑造宏達(dá)電的高階形象。宏達(dá)電向美國(guó)消費(fèi)者保證，購(gòu)買(mǎi)六個(gè)月內(nèi)可免費(fèi)更換破裂的屏幕。

自王雪紅去年夏季參與營(yíng)運(yùn)以來(lái)，宏達(dá)電股價(jià)已稍有起色。至于宏達(dá)電是否將與中國(guó)業(yè)者結(jié)盟，或效法戴爾（Dell）讓公司下市，王雪紅認(rèn)為沒(méi)有考量的必要。

雖然處境艱困的企業(yè)董事會(huì)往往要求全面改革，但王雪紅沒(méi)有大規(guī)模人事變動(dòng)的計(jì)劃。她說(shuō)：「我們有很好的人才?！?/p>

宏達(dá)電財(cái)務(wù)長(zhǎng)張嘉臨現(xiàn)在也挑起全球銷(xiāo)售責(zé)任。張嘉臨說(shuō)：「一旦產(chǎn)品組合的問(wèn)題解決，就能發(fā)揮潛力。」