如何讓產(chǎn)品與消費(fèi)者更親昵，如何讓產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的多方面需求，如何讓產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的使用習(xí)慣，如何讓產(chǎn)品能夠走進(jìn)消費(fèi)者心中？這一連串的問題，其實是每個商家都向解決，并且為之不斷努力的，這都屬于交互設(shè)計的范疇。

什么是交互設(shè)計？交互設(shè)計把人和產(chǎn)品的關(guān)系進(jìn)行了最大尺度的調(diào)整，從用戶體驗入手、更關(guān)注人與產(chǎn)品之間的互動。通俗點解釋，就是洞悉消費(fèi)者的心理，并依據(jù)消費(fèi)者的心理，考慮消費(fèi)者的使用習(xí)慣，將產(chǎn)品設(shè)計的更人性化，更舒適，更博得消費(fèi)者的喜愛，走進(jìn)消費(fèi)者心中。讓消費(fèi)者從心理、視覺、聽覺、觸覺等全方位得到滿足。在即將召開的中國第二屆交互設(shè)計體驗日上，或許人們將會對這一概念有更深刻的體驗。

交互設(shè)計可以涉及到所有的產(chǎn)品，無論是家具還是儀器，無論是家電還是電子產(chǎn)品，只要是你使用的物品，哪怕是一個瓷杯。產(chǎn)品與人的互動，都體現(xiàn)在這里。而這種交互設(shè)計在IT業(yè)表現(xiàn)的最為明顯，尤其是在各種電子產(chǎn)品中。

說道iphone4，它受到消費(fèi)者青睞風(fēng)靡全球的訣竅是什么？那就是它利用交互設(shè)計，從外形到硬件，到界面，都更加人性化。它流暢的觸屏功能，讓多少消費(fèi)者體味到了手指與屏幕的親密接觸，手指在屏幕上起舞的快感。這些都是它對交互設(shè)計的完美體現(xiàn)。

雖然國內(nèi)的交互設(shè)計發(fā)展還不成熟，但也不乏成功典范。如深圳嘉蘭圖設(shè)計的老人手機(jī)，就是全方位的根據(jù)老人的心理和現(xiàn)實需求而設(shè)計的，盡量滿足老人與手機(jī)的互動。基于這樣的理念，他們根據(jù)簡潔，方面老人記憶和使用的原則，以及能夠?qū)先诵难芗膊⌒g(shù)后進(jìn)行跟蹤的功能，設(shè)計了該款手機(jī)。

這款老人手機(jī)能夠與目前極為普及的手持心電儀相結(jié)合，心電儀可以無線傳輸到手機(jī)上。手機(jī)會自動記錄數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)定期發(fā)給指定的醫(yī)生，還會通過短信或電話對結(jié)果進(jìn)行回復(fù)。這樣老人的很多難題都被解決掉了，老人是心血管疾病高發(fā)的年齡，市面上復(fù)雜的術(shù)后跟蹤儀器讓老人不厭其煩。簡單易學(xué)的操作，并能免去了老人外出問診的麻煩，在家就能將自己的健康狀況和醫(yī)生進(jìn)行溝通。而這一切，都可以由一款充分體現(xiàn)交互設(shè)計的手機(jī)體現(xiàn)。

不僅僅是手機(jī)，在車載GPS導(dǎo)航儀市場中，交互設(shè)計業(yè)十分重要。比如，不同國家、不同地區(qū)的駕駛?cè)宋恢檬遣灰粯拥模敲磳?dǎo)航儀的按鍵及相關(guān)功能，該在左邊還是在右邊完成呢？那就要考慮消費(fèi)者所在國度方向盤是在左還是右。GPS導(dǎo)航儀亮度要怎么設(shè)定？要考慮到司機(jī)可能會夜間行車，因此亮度不能太亮，以免影響司機(jī)的視線。這些都是交互設(shè)計的體現(xiàn)，也只有體現(xiàn)出這些，才能不斷滿足消費(fèi)者，搶占市場。

交互設(shè)計，讓人與產(chǎn)品更親昵，讓人和產(chǎn)品的距離更近，讓產(chǎn)品可以走進(jìn)人的心里。在今后市場內(nèi)，交互設(shè)計理念會主導(dǎo)所有商品的設(shè)計、研發(fā)和發(fā)展趨勢，讓產(chǎn)品市場從此不一樣。