近日，王先生可是受到了不小的驚嚇，這驚嚇都來(lái)自于他買(mǎi)了不到兩年的汽車(chē)——東風(fēng)風(fēng)行菱智商務(wù)車(chē)。原來(lái)王先生在開(kāi)車(chē)途中，車(chē)輛突發(fā)巨響，方向盤(pán)不聽(tīng)使喚，輪胎嚴(yán)重變形，讓王先生一時(shí)間不知道究竟是發(fā)什么了事情。

所幸的是沒(méi)有造成重大事，王先生立即撥打了汽修廠(chǎng)電話(huà)，對(duì)汽車(chē)進(jìn)行維修。結(jié)果讓王先生更吃驚，原來(lái)作為汽車(chē)主要構(gòu)件的主梁全部斷裂了，屬于嚴(yán)重故障。新買(mǎi)了不到兩年的車(chē)，怎么就發(fā)生了這種嚴(yán)重的問(wèn)題？究竟是什么原因所致？是車(chē)主人為因素造成的還是汽車(chē)本身就存在質(zhì)量缺陷呢？

4S店的經(jīng)理表示，他們?cè)?009年3月至2010年3月更換過(guò)一批東風(fēng)風(fēng)行菱智前梁，在上海大概更換了100輛左右。不過(guò)王先生的車(chē)不在名單內(nèi)，所以沒(méi)有進(jìn)行更換。他認(rèn)為王先生要是按常規(guī)進(jìn)行保養(yǎng)，也許能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就不會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況了。

但是王先生卻不能接受這個(gè)說(shuō)法，汽車(chē)大梁斷裂這么嚴(yán)重的事故，肯定是汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題，和保養(yǎng)沒(méi)有直接關(guān)系。事發(fā)后4S店和廠(chǎng)家都既不愿意接受汽車(chē)鑒定服務(wù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)，也不愿意前梁的質(zhì)檢報(bào)告，而且大梁斷裂即使修好了，4S店也不能保障以后不會(huì)發(fā)生類(lèi)似的問(wèn)題。

鋼材材質(zhì)問(wèn)題、沒(méi)有加固裝置以及焊接問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致斷梁?jiǎn)栴}，而此前既然4S店有過(guò)一批換梁事件，是不是應(yīng)該提前提醒王先生，消除安全隱患。而目前發(fā)生這樣的事件，這讓王先生不敢再開(kāi)這輛車(chē)了，王先生要求退車(chē)。但是4S店只愿意局部修理，王先生覺(jué)得這樣對(duì)車(chē)主太不負(fù)責(zé)任了。最后經(jīng)過(guò)協(xié)商，4S店答應(yīng)把車(chē)子修好，并并賠償現(xiàn)金25000元。這車(chē)子以后開(kāi)起來(lái)肯定是不放心了，但出于無(wú)奈，王先生也只能接受這個(gè)結(jié)果了。