9月15日，知名蘋果分析師、天風(fēng)國(guó)際分析師郭明錤發(fā)布報(bào)告稱，iPhone 11 Pro的“暗夜綠”、iPhone 11的綠色和紫色的發(fā)貨日期需要2-3周或更長(zhǎng)，而其他顏色平均時(shí)間為10天。暗夜綠色的玻璃背蓋的生產(chǎn)影響了發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)。不過(guò)，新京報(bào)記者從數(shù)碼產(chǎn)品代理處了解到，大部分產(chǎn)品由于蘋果此次出貨量大而并未漲價(jià)，但“暗夜綠”在正式發(fā)售前黃牛價(jià)依然堅(jiān)挺。

更加理性的消費(fèi)者正在考驗(yàn)蘋果新品營(yíng)銷策略。9月20日，蘋果在中國(guó)大陸所有門店同步首發(fā)新品，與全球其他市場(chǎng)的差異僅剩時(shí)差。對(duì)首批購(gòu)買蘋果新品的消費(fèi)者隨機(jī)采訪發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的購(gòu)買目標(biāo)并不在追求高配和新穎的顏色，而是針對(duì)自身需求。

新京報(bào)訊(記者梁辰 陳詩(shī)怡)更加理性的消費(fèi)者正在考驗(yàn)蘋果新品營(yíng)銷策略。9月20日，蘋果在中國(guó)大陸所有門店同步首發(fā)新品，與全球其他市場(chǎng)的差異僅剩時(shí)差。新京報(bào)記者對(duì)首批購(gòu)買蘋果新品的消費(fèi)者隨機(jī)采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的購(gòu)買目標(biāo)并不在追求高配和新穎的顏色，而是針對(duì)自身需求。

首個(gè)購(gòu)買了iPhone 11 Pro的消費(fèi)者告訴記者，她在觀看發(fā)布會(huì)后，認(rèn)可了該款產(chǎn)品三個(gè)攝像頭的功能效果，所以下單預(yù)訂，而她之前使用的是iPhone 7P。此次購(gòu)機(jī)的另一個(gè)目的是買新替換。由于此前預(yù)購(gòu)?fù)ǖ理槙常_(kāi)啟預(yù)購(gòu)十分鐘后她就已經(jīng)下單了新品。

此前“暗夜綠”因蘋果首次采用而備受關(guān)注，但在首批購(gòu)買人群中，記者發(fā)現(xiàn)綠色并不是唯一的選擇，也有購(gòu)買其他顏色的消費(fèi)者，并未出現(xiàn)綠色人手一機(jī)的現(xiàn)象。2013年，蘋果發(fā)布iPhone 5S產(chǎn)品時(shí)，將香檳金色引入產(chǎn)品系列。網(wǎng)絡(luò)將這一顏色調(diào)侃為“土豪金”，進(jìn)而引發(fā)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)外殼顏色的關(guān)注，以往黑白配色的智能手機(jī)開(kāi)始走向彩色。

一位現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買銀色iPhone新品的消費(fèi)者告訴記者，他此前的手機(jī)就一直在使用這個(gè)顏色，這一次也并未因?yàn)樘O果對(duì)顏色的更新而變換選擇。

除了顏色，高配也不再是用戶的唯一選擇。有購(gòu)買兩臺(tái)256GB版本的消費(fèi)者告訴記者，由于云存儲(chǔ)的便捷性以及對(duì)本地存儲(chǔ)信息不安全的擔(dān)心，他選擇了相對(duì)適合的版本，而沒(méi)有采用高配。

但為了拉動(dòng)銷售，此次新品發(fā)售時(shí)，蘋果采取了更為積極的策略。與以往不同，此次消費(fèi)者購(gòu)買新品，可以選擇進(jìn)行折抵換購(gòu)，但僅支持用戶使用一臺(tái)舊設(shè)備參與，可以根據(jù)不同程度折抵相應(yīng)價(jià)格。以iPhone X為例，其大概可折抵2000元。

在首發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，蘋果店員會(huì)協(xié)助消費(fèi)者轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，幫助用戶清除舊設(shè)備的數(shù)據(jù)，同時(shí)對(duì)新設(shè)備進(jìn)行設(shè)置。為了降低首次付款的購(gòu)買門檻，消費(fèi)者用戶還可以通過(guò)合作銀行或者花唄進(jìn)行分期付款。除此之外，店員還向消費(fèi)者推薦年年煥新計(jì)劃，以及對(duì)電池保護(hù)的額外附加服務(wù)。

有蘋果工作人員告訴記者，蘋果還更新了其面向消費(fèi)者提供的學(xué)習(xí)課程，用戶可以根據(jù)需要選擇，從而獲得對(duì)新產(chǎn)品的使用指導(dǎo)。新品首發(fā)當(dāng)日，蘋果陸續(xù)提供了針對(duì)新操作系統(tǒng)iOS 13和拍照功能的店面課程。

第三方機(jī)構(gòu)Canalys數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，蘋果全球出貨量為7600萬(wàn)，與2018年同期相比市場(chǎng)份額下降了2個(gè)百分點(diǎn)，中國(guó)市場(chǎng)出貨量為1220萬(wàn)，與去年同期相比下降了1.6個(gè)百分點(diǎn)。也就是說(shuō)，蘋果急需新產(chǎn)品在下半年銷售旺季扭轉(zhuǎn)上半年的頹勢(shì)，但對(duì)于更加理性的消費(fèi)者，附加服務(wù)可能成為新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。

對(duì)于未能支持5G，此前外界雖然擔(dān)心這將影響蘋果銷售，但首批消費(fèi)者普遍告訴記者，其并未在意這一功能。首位購(gòu)買到iPhone新品的消費(fèi)者告訴記者，網(wǎng)絡(luò)并未普及，基站沒(méi)有完全覆蓋對(duì)信號(hào)有影響，所以并未等待5G產(chǎn)品。