3月25日，天貓超市事業(yè)群總裁李永和在商家大會(huì)上宣布，將全面升級(jí)服務(wù)場(chǎng)景，兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)覆蓋3億家庭用戶。

天貓超市將在4月初升級(jí)生鮮業(yè)務(wù)至“超市一小時(shí)達(dá)”，原先需要半天或1天時(shí)間送到消費(fèi)者手中的生鮮水果和日用急需品，之后最快一小時(shí)就能送達(dá)。

據(jù)了解，“超市一小時(shí)達(dá)”的服務(wù)目前主要由接入淘鮮達(dá)業(yè)務(wù)的線下商超提供，覆蓋范圍是門店周邊3公里或5公里內(nèi)，由阿里旗下的菜鳥和蜂鳥提供配送服務(wù)。

去年11月，阿里宣布成立天貓超市事業(yè)群，整合原有天貓超市和淘鮮達(dá)業(yè)務(wù)，并和阿里大生態(tài)內(nèi)的大賣場(chǎng)、超市等合作伙伴緊密合作，繼續(xù)推進(jìn)線上線下一體化。

同月，天貓超市一小時(shí)達(dá)已經(jīng)進(jìn)駐北京、上海、成都、杭州、武漢、重慶、廣州、深圳、南京、蘇州、天津、福州、濟(jì)南、寧波、沈陽(yáng)、西安、鄭州、佛山、中山、廈門、石家莊等全國(guó)21個(gè)城市，并鋪設(shè)了近400個(gè)前置倉(cāng)，同時(shí)和北京、杭州共45家便利店合作，基本覆蓋上述21個(gè)城市的主城區(qū)消費(fèi)人群。