6·18前夕，格力電器公開舉報奧克斯事件持續(xù)發(fā)酵。昨日，格力電器召開媒體見面會，格力電器法律事務(wù)部副部長李明晶、家用空調(diào)技術(shù)部副部長王現(xiàn)林等現(xiàn)身披露了此次舉報奧克斯事件的細(xì)節(jié)。

奧克斯方面也于日前宣布，針對格力舉報事件，已向公安機(jī)關(guān)報案。目前，相關(guān)部門已經(jīng)介入調(diào)查。

格力披露舉報細(xì)節(jié)

6月10日下午，格力電器通過官方微博發(fā)出舉報信，矛頭直指競爭對手奧克斯，稱對方8款型號產(chǎn)品能效比和制冷消耗功率監(jiān)測不合格，涉嫌構(gòu)成生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品且銷售數(shù)額巨大，并提請國家市場監(jiān)督管理總局進(jìn)行查處。

格力電器法律事務(wù)部副部長李明晶在見面會上披露了舉報奧克斯的細(xì)節(jié)。根據(jù)他的描述，格力電器在年初就發(fā)現(xiàn)了奧克斯存在的一些問題，一是市場價格很低，二是耗電量比較大。結(jié)合了解到的問題，格力電器技術(shù)部門做了一些檢測，當(dāng)時主要是針對市場上比較主流的奧克斯機(jī)型進(jìn)行測試，測試結(jié)論為奧克斯沒有達(dá)到國家強(qiáng)制的能效標(biāo)準(zhǔn)。后委托有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，測試結(jié)論與格力電器保持一致。

基于該結(jié)論，格力電器向各地監(jiān)管部門實名舉報奧克斯，因為在投訴層面涉及到具體管轄要求，就是在它的行政區(qū)域內(nèi)，生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品才能夠管轄。所以格力電器在臨近的省份，比如湖南、湖北、安徽、河南，進(jìn)行了實名投訴。

李明晶稱，“截至目前，我們了解到的信息是其中有一些行政機(jī)關(guān)的第一次檢測結(jié)論也是不合格的，和我們自己測試以及委外第三方測試這個結(jié)果是一樣的。這種情況下可能也是行政機(jī)關(guān)也接到了對方一個要求復(fù)檢的這么一個請求，這在法律程序上這是完全合理的，所以相關(guān)的產(chǎn)品目前正在復(fù)檢中?！?/p>

格力電器家用空調(diào)技術(shù)部副部長王現(xiàn)林進(jìn)一步補(bǔ)充說，從技術(shù)上來講， 奧克斯空調(diào)不合格主要表現(xiàn)在其能效跟標(biāo)示值的偏差非常大，而且已經(jīng)嚴(yán)重低于國家對于空調(diào)準(zhǔn)入門檻3.2的門檻值。這意味著，消費(fèi)者要為虛高能耗買單，多掏電費(fèi)錢。

除此之外，王現(xiàn)林還表示，國家設(shè)置能效的初衷就是為了推進(jìn)環(huán)保節(jié)能，通過一些非法手段規(guī)避政策，讓不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品在市場上流通，對國家的環(huán)保節(jié)能政策也造成了沖擊和挑戰(zhàn)。而且這種行為破壞了正常的市場競爭規(guī)則，甚至是突破了市場競爭規(guī)則的底線。

據(jù)李明晶介紹，格力電器此次檢測了奧克斯四五十臺空調(diào)，共計十幾個型號，委外檢測的主要是其認(rèn)為風(fēng)險較大的產(chǎn)品?！爸辽傥覀児剂税藗€報告是肯定是有測的，另外還有一些型號也有檢測，但是那些報告我們沒有對外公開?！?/p>

至于檢測產(chǎn)品，王現(xiàn)林稱，“我們自己去購機(jī)是從網(wǎng)上隨機(jī)購買，委外檢測也是找了第三方去公證，公證完了購買，然后再送檢。”

奧克斯反擊報案

6月10日，格力電器在官微發(fā)布舉報信之后，奧克斯就予以反擊，在官方微博發(fā)布聲明稱，格力電器舉報不實，已向公安機(jī)關(guān)報案。

奧克斯表示，格力既非消費(fèi)者又非國家監(jiān)管部門，其聲稱消費(fèi)者向其舉報我司產(chǎn)品問題，明顯不合情，不合理，漏洞百出。

奧克斯直指格力空調(diào)在6·18空調(diào)銷售旺季來臨之際作出舉報，屬于明顯的不正當(dāng)競爭行為。奧克斯在聲明中援引奧維云網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)稱，今年一季度奧克斯空調(diào)線上銷量增長56%，格力空調(diào)下滑11.6%。

據(jù)澎湃新聞報道，其從浙江寧波市鄞州區(qū)公安分局獨(dú)家獲悉，該局6月10日受理了奧克斯集團(tuán)關(guān)于被損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)的報案，將根據(jù)事實依法調(diào)查。

相關(guān)部門介入調(diào)查

格力電器實名舉報奧克斯事件持續(xù)發(fā)酵，引起了媒體、消費(fèi)者等多方注意和討論。6月10日深夜，國家市場監(jiān)督管理總局介入，并在其官方微博發(fā)聲。

國家市場監(jiān)督管理總局稱，“對此高度關(guān)注，已于當(dāng)日下午通知浙江省市場監(jiān)督管理局對有關(guān)情況盡快進(jìn)行調(diào)查核實，將依據(jù)調(diào)查核實的結(jié)果依法依規(guī)做出處置，并及時向社會進(jìn)行公開?！?/p>

6月11日，中國消費(fèi)者協(xié)會官網(wǎng)發(fā)文稱，注意到事件已經(jīng)引起廣大消費(fèi)者的擔(dān)憂和不安,也引起有關(guān)監(jiān)管部門高度重視,中消協(xié)期待盡早給出結(jié)論。同時呼吁相關(guān)經(jīng)營者始終樹立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念,為消費(fèi)者提供品質(zhì)可靠的產(chǎn)品和服務(wù),保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

澎湃新聞稱，6月11日下午，浙江省寧波市市場監(jiān)督管理局一位工作人員向澎湃新聞透露，目前浙江省市場監(jiān)督管理局和寧波市市場監(jiān)督管理局已組成聯(lián)合調(diào)查組，調(diào)查前述實名舉報事件。

兩巨頭開撕為哪般？

格力、美的和奧克斯都可謂空調(diào)界的大佬，三者之間的競爭激烈，這幾年從價格戰(zhàn)、廣告語到專利戰(zhàn)、人才戰(zhàn)，爭得不可開交。據(jù)央視財經(jīng)報道，格力此前曾多次起訴奧克斯，侵犯其專利權(quán)。

據(jù)了解，格力與奧克斯之間的一項訟訴還曾創(chuàng)下家電行業(yè)專利侵權(quán)賠償金額的紀(jì)錄。2018年4月24日，廣州知識產(chǎn)權(quán)法院對格力電器訴奧克斯空調(diào)侵犯6項專利權(quán)案件進(jìn)行一審判決，其中3件案件被法院判定構(gòu)成侵權(quán)，奧克斯賠償格力經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用共4600萬元。

格力和奧克斯可謂“積怨已久”，但格力選擇在“6·18”這個時間節(jié)點進(jìn)行舉報也引發(fā)了很多猜測。奧克斯也在官方聲明中稱，格力此舉是不正當(dāng)競爭。

在央視財經(jīng)欄目中，格力電器回應(yīng)了不正當(dāng)競爭一說，格力電器表示，實名舉報奧克斯與“6·18”家電銷售旺季沒有直接關(guān)系。

國家信息中心發(fā)布的《2018年度空調(diào)市場分析報告》顯示，格力、美的、海爾、奧克斯等排名前十的品牌占據(jù)了市場95.17%的份額。空調(diào)市場的競爭加劇，未來的爭議可能還會更多。

對于此次事件，業(yè)內(nèi)人士也給出了不同的看法，有人認(rèn)為，格力選擇在6·18前夕公布舉報內(nèi)容，有不正當(dāng)競爭之嫌；也有人認(rèn)為，奧克斯面對格力舉報，回?fù)舻纳n白無力。

據(jù)了解，目前被格力舉報的奧克斯空調(diào)還在正常銷售中。奧克斯在接受央視財經(jīng)采訪時也經(jīng)明確表示，在調(diào)查結(jié)果出來之前，不再做任何回應(yīng)。

目前，相關(guān)部門已組成聯(lián)合調(diào)查組介入該事件，會持續(xù)關(guān)注事件后續(xù)進(jìn)展。