近日，有媒體報道稱中國聯(lián)通逐漸關閉2G、3G信號服務，用戶使用3G手機無法通話、上網等情況。中國聯(lián)通官微今日回應稱，是由于用戶所用手機制式不支持聯(lián)通3G制式導致的，而非所謂的“關?！?G或3G網絡。

聯(lián)通表示，當前通信網絡已成為國家發(fā)展的基礎性產業(yè)，4G移動通信網絡已經全面普及，5G牌照也已發(fā)放。從國際上看，2G網絡退出服務是大勢所趨，不少運營商已經關閉了2G網絡。

此外，中國聯(lián)通稱，在保障用戶通信服務不受影響的前提下，從以下兩方面協(xié)助2G用戶向3G、4G網絡升級：第一、開展體驗流量免費贈活動；第二、開展金融分期購、手機直降等優(yōu)惠購/換機活動。