為了更好的維護(hù)平臺(tái)良好秩序，保障司乘雙方生命，財(cái)產(chǎn)安全，哈啰順風(fēng)車基于用戶評(píng)分、異常接單行為等數(shù)據(jù)，啟動(dòng)了全國范圍內(nèi)對違規(guī)行為的集中打擊和管理，對查實(shí)違規(guī)車主進(jìn)行了集中的警告，封禁處理。截至到8月2日，已封禁2677個(gè)違規(guī)賬戶，警告1811個(gè)違規(guī)賬戶。

哈啰方面表示，在平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)行為，如線下交易，頻繁主動(dòng)消訂單，跨平臺(tái)接單等，這些行為傷及乘車體驗(yàn)，并對司乘安全造成潛在危害。針對這些違規(guī)行為，平臺(tái)一方面進(jìn)行了為期數(shù)周的專項(xiàng)宣傳，將《哈啰順風(fēng)車用戶合乘守則》通過APP露出、客服宣導(dǎo)等手段觸達(dá)司乘雙方；另一方面，平臺(tái)已加大對違規(guī)行為的打擊力度，依據(jù)不同情形，對相應(yīng)車主做出警告、限制接單、封號(hào)等處罰。

哈啰順風(fēng)也借此呼吁廣大車主，嚴(yán)格遵守《哈啰順風(fēng)車合乘守則》，拒絕線下交易等違規(guī)行為，共同營造安全，文明，健康出行環(huán)境。