系統(tǒng)更新的意義就在于可以對(duì)已知Bug進(jìn)行修復(fù)，在系統(tǒng)穩(wěn)定性得到進(jìn)一步提升的同時(shí)為消費(fèi)者帶來(lái)全新的使用體驗(yàn)。不過(guò)系統(tǒng)更新似乎也不都是好的，比如以“慢”及“用戶小白鼠”著稱的三星系統(tǒng)更新。

最近在三星的官方論壇上出現(xiàn)了不少用戶求助信息，有許多用戶反映稱Galaxy S10和S10 Plus在安裝了新的OTA系統(tǒng)更新后變磚，無(wú)法正常使用手機(jī)。具體情況是在開(kāi)機(jī)之后會(huì)要求用戶輸入PIN碼（沒(méi)有輸入框），在用戶輸入完正確的PIN碼后會(huì)導(dǎo)致手機(jī)又重新開(kāi)機(jī)，如此反反復(fù)復(fù)。

對(duì)于這樣的情況三星官方給出的解決方法便是強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置，具體操作是同時(shí)按住電源和音量下鍵直至關(guān)機(jī)，然后在關(guān)機(jī)的同時(shí)立即按住電源，Bixby和音量上鍵進(jìn)入恢復(fù)模式，之后使用音量鍵選擇數(shù)據(jù)重置，接著點(diǎn)擊電源鍵確認(rèn)，最后只需等待完成和設(shè)備重啟即可。不過(guò)一旦執(zhí)行此操作，意味著手機(jī)內(nèi)部包括照片，文件，來(lái)電短信等數(shù)據(jù)會(huì)被清空。

三星官方給出的解決辦法很顯然是最后手段，畢竟手機(jī)內(nèi)部數(shù)據(jù)會(huì)被全部清理干凈，也希望三星官方能盡快給用戶一個(gè)更好的解決方案。