北京時間8月23日下午消息，據(jù)外媒報道，小米公司未來幾周準備在印度推出一項消費貸款業(yè)務。在印度，蓬勃發(fā)展的金融服務市場面臨著數(shù)據(jù)隱私問題和激烈競爭帶來的嚴峻挑戰(zhàn)，此舉意味著小米向著該領域邁出一步。

作為全球第四大手機供應商，小米的業(yè)務模式依賴于低利潤的硬件銷售，服務是主要的長期利潤中心，此次舉措面臨著高風險。本周二，該公司公布的第二季度盈利情況令人失望，股票交易價格略高于2018年IPO發(fā)行價的一半。

小米認為，利用自己在印度智能手機市場的第一位置，足以進入印度利潤豐厚但人滿為患的金融服務業(yè)。然而，公眾對數(shù)據(jù)隱私的日益關注，曾迫使谷歌和Facebook等科技巨頭改變了他們的業(yè)務方式，也有可能使這家中國公司前路坎坷。

事實上，小米在數(shù)據(jù)收集和隱私方面的做法已引起了一些熟悉其國際擴張計劃的業(yè)內(nèi)人士的關注，該公司在中國的金融服務領域仍然名不見經(jīng)傳。

在亞洲，小米面臨著來自銀行、全球科技巨頭、金融科技初創(chuàng)企業(yè)和其他印度企業(yè)的激烈競爭，后者已在該地區(qū)蓬勃發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟中爭得一席之地。

在另一個重要市場印度尼西亞，由于與監(jiān)管機構在許可證問題上存在分歧，小米旗下的金融部門不得不在2018年底關門歇業(yè)。

一位熟悉小米印度業(yè)務的消息人士說，小米今年3月在印度的首次亮相表現(xiàn)良好，當時，該公司發(fā)布了一款名為小米支付（Mi Pay）的支付App應用。

該消息人士告訴路透社：“他們似乎在追隨市場領導者，例如蘋果和谷歌，這意味著，智能手機最終將不僅僅是一部手機，更是一個金融工具。”

小米新近將在印度上線小米信貸（Mi Credit）服務，為用戶提供高達10萬盧比（約合1451美元）的貸款，最低利率為1.8%，計劃在未來幾周推出。小米發(fā)言人告訴路透社，小米信貸目前處于“測試階段”，但拒絕透露細節(jié)。

印度是小米在中國以外最大的市場，據(jù)市場研究機構Counterpoint稱，該公司在印度擁有大約7000萬部手機的用戶基數(shù)。

該公司本周二公布，小米第二季度的金融科技收入同比增長62.7%，達到1.12億美元（約合7.92億元人民幣），重點關注“消費貸款和供應鏈融資”。

隱私問題

據(jù)路透社報道，小米利用手機活動中的數(shù)據(jù)，根據(jù)客戶的“身份、年齡階段、生活方式、社交關系和品牌忠誠度”創(chuàng)建信用檔案。

一位銀行高管對路透社表示，隱私權問題已令小米在印尼的至少一個潛在銀行合作伙伴感到震驚。印尼是小米公司繼印度之后的第二大海外市場，該行部分出于對侵入性數(shù)據(jù)收集的擔憂而放棄了這項交易。

在印度申請服務的消費者要簽署廣泛協(xié)議，同意與小米分享他們的個人數(shù)據(jù)，包括從“專業(yè)和教育背景”到“臨時短信歷史”，以及“使用某些應用程序和網(wǎng)站”的相關信息。

協(xié)議條款還包括小米可能會“不時向小米關聯(lián)公司……或第三方服務提供商共享用戶個人信息”。

這位印尼銀行家對路透社表示，他看到的一份報告顯示，作為信用評分方法的一部分，小米公司將掃描手機用戶的私人數(shù)據(jù)，以了解后者生活方式的變化情況，如離婚或升職。

游說組織互聯(lián)網(wǎng)自由基金會（Internet Freedom Foundation）執(zhí)行主任阿帕爾·古普塔（Apar Gupta）說，印度缺乏數(shù)據(jù)隱私方面的法律和法規(guī)，對用戶的保護很薄弱。

“風險在于信息收集可能超出用戶的合理考慮?！惫牌账f：“如果他們沒有充分注意到自己的哪些數(shù)據(jù)正在被收集，他們就無法利用任何有意義的方式來知道為了獲得貸款，自己正在失去什么?！?/p>

小米的一位發(fā)言人告訴路透社，“用戶隱私和數(shù)據(jù)保護對我們至關重要”，而且，該公司與印度的貸款合作伙伴已達成了“強有力的數(shù)據(jù)保護協(xié)議”。

此外，對小米手機用戶來說，隱私問題可能不是頭等大事，他們中的許多人都被相對便宜的硬件價格所吸引。

“銀行在發(fā)放貸款之前通常會要求很多文件。如果小米能夠快速借錢給我，而且無需太多文件，我不會介意與公司分享我的數(shù)據(jù)，”29歲的阿克夏·帕瓦爾（Akshay Pawar）說，他是住在西印度奧朗加巴德邦的小米電話用戶?！?0萬盧比是不小的金額，足夠買一輛新摩托車?！?/p>

況且，電話數(shù)據(jù)似乎對分析風險很有效：據(jù)路透社的文件顯示，小米的不良貸款率低于2%，對于平均額度為1000美元的消費貸款而言，這一數(shù)字非常低。

中國業(yè)績

據(jù)路透社報道，截至2018年年中，小米在中國的貸款業(yè)務規(guī)模已達80億美元，其中20億美元為未償余額。據(jù)文件顯示，與中國銀行卡提供商銀聯(lián)合作經(jīng)營的Mi Pay每年商品交易額可達120億美元，擁有2000萬活躍用戶。

這使得它遠遠落后于中國的競爭對手，例如微信錢包和支付寶。

中國市場的數(shù)據(jù)以前從未被報道過。小米發(fā)言人說，這些是截至2018年5月的數(shù)字，但拒絕透露2019年的數(shù)字。(斯眉)