繼共享單車之后，共享汽車也接連曝出退押金難，去年12月，途歌曾因為大量用戶追討1500元押金而上過一次新聞。

無獨有偶，近日有國內(nèi)媒體報道，部分廣州市民注冊使用“立刻出行”共享租車APP，如今想退押金，提交退還押金申請后，等待數(shù)月也沒有收到應(yīng)退的499元押金。

據(jù)消費者服務(wù)平臺“黑貓投訴”顯示，截止到8月23日，關(guān)于“立刻出行”的投訴量超過5200條，其中大部分投訴涉及押金難退問題，并且該公司在廣州的辦公地點已經(jīng)人去樓空。

根據(jù)“立刻出行”的保證金規(guī)則顯示，在接受客戶退還保證金申請后，將在5-10個工作日審查用戶注冊資料是否完整，所有違章是否均已處理，所有違約及賠償責(zé)任是否均已承擔(dān)，在確認用戶注冊資料完整，上述責(zé)任均以承擔(dān)后，立刻出行將通過軟件平臺向客戶退還租車保證金。

很顯然，“立刻出行”沒有遵守自己制定的規(guī)定。

立刻出行于2017年5月正式成立，目前在廣州、佛山、武漢、成都、南京和長沙落地運營，截至目前，立刻出行已經(jīng)完成4輪融資，僅天使輪及A輪即獲得2000萬美元融資。