年齡歧視在工作場所是一個普遍的現(xiàn)實，其影響遠遠超出了個別工人。商業(yè)保險公司Hiscox最近的一項研究顯示，在40歲以上的人群中，21%的人曾是職場年齡歧視的受害者，其中80%的人表示，年齡歧視影響了他們的職業(yè)發(fā)展軌跡。與此同時，研究還顯示，62%的員工在過去12個月里沒有接受過與年齡歧視相關(guān)的正式培訓。

大多數(shù)雇主（其中有許多會提供其他類型的歧視培訓）不提供與年齡相關(guān)的歧視培訓的原因之一是缺乏意識，因為此類事件往往沒有被報道。事實上，Hiscox的研究發(fā)現(xiàn)，只有40%的年齡歧視受害者和不到一半的證人提出過指控或投訴。

Hiscox USA的管理責任產(chǎn)品主管Patrick Mitchell表示：“我們發(fā)現(xiàn)，接受過年齡歧視培訓的受訪者實際上比沒有接受過培訓的受訪者更擅長報告這類問題，所以這真的會產(chǎn)生很大影響?！?/p>

年齡歧視影響著組織中的每一個成員，不論年齡大小

年齡歧視對受影響者的職業(yè)生涯和福祉可能是毀滅性的，但它也可能對更廣泛的組織產(chǎn)生不利影響，特別是在那些沒有提供具體培訓的地方。

Mitchell說：“經(jīng)歷這種歧視—;—;無論是作為受害者還是目擊者—;—;都會導致員工失去工作積極性，影響生產(chǎn)力，也會影響客戶服務(wù)，可能還會影響產(chǎn)品質(zhì)量。同時，我們還會看到更多的人員流動。那些親眼目睹這一切的人，尤其是那些年近40的人，看到40歲以上的人受到的待遇，也許會說，‘這可能不是我未來想要為之工作的公司。’”

由于過于關(guān)注千禧一代和Z一代（大多數(shù)被認為是在20世紀90年代中期到2000年后出生的一批人，也就是現(xiàn)在大部分的青少年），人們很容易忘記老年人口的重要性和增長速度。根據(jù)美國勞工統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，美國工人的平均年齡為42.2歲，55歲以上的人將在不到五年的時間里占美國勞動力總數(shù)的四分之一。

Kazoo人力資源公司首席執(zhí)行官Paul Pellman以學習如何系鞋帶為例，描述了不同年齡段員工的優(yōu)勢。從以前做過這件事的人的建議中獲益，你會更容易把事情弄清楚。

他說：“如果你不得不坐在那里，試圖自己解決問題，你最終會得到答案，但這需要很長時間。在公司里，當你面對一個真正具有挑戰(zhàn)性的情況時，找一個曾經(jīng)在那里工作過的人能夠幫助你更快地找到正確的答案，它會為你們之間的交流帶來獨到的見解，幫助你做出更好、更全面的決定?！?/p>

年齡歧視成為“二等公民權(quán)利”

盡管許多雇主提供基于性取向、種族或性別的歧視培訓，但大多數(shù)雇主都不提供關(guān)于年齡歧視的相關(guān)培訓。美國退休人員協(xié)會基金會高級律師Laurie McCann表示：“絕大多數(shù)雇主提供的任何形式的多樣性和包容性培訓都不包括年齡歧視。這可以追溯到年齡歧視是如何被視為二等公民權(quán)利的，它完全是被忽視了。”

盡管聯(lián)邦和州法律禁止基于年齡的歧視，但McCann不能肯定為何它仍然不像其他形式的歧視那樣受到重視，盡管她解釋說，這通常需要更高的舉證責任。她說：“這是嚴重的，也是錯誤的，有著同樣的災難性后果，但法院讓證明這一點變得更加困難?！彼a充說，眾議院一個委員會最近批準了一項降低年齡歧視受害者舉證責任的立法，最早可能在今年秋季進行表決。

與此同時，許多人對年齡歧視問題并不那么敏感，McCann說，因為與種族、性別或性取向不同，這不是一個少數(shù)群體，總有一天每個人都會成為其中的一員。她說：“我認為我們都應(yīng)該對此感到內(nèi)疚，人們直到自己成為年齡歧視的受害者時才會意識到這是非常錯誤的?！?/p>

對現(xiàn)有培訓的一個簡單的補充，可以產(chǎn)生顯著的效果

美國人力資源管理協(xié)會首席執(zhí)行官Johnny C. Taylor Jr.表示：“人們接受過性騷擾培訓，也無意識地接受過種族偏見培訓，但我們在培訓中卻并沒有專門談?wù)撨^年齡歧視?！?/p>

Taylor說，這種培訓的投資回報是相當直接的。他說：“如果我們試圖創(chuàng)造一種文化，讓每個人都能把最好的自己帶到工作中來，公司也能從所有最好的自我中受益，那么你就不會希望在工作中容忍任何形式的歧視或騷擾?！?/p>

Taylor補充說，未能解決年齡歧視問題的組織正在失去防止歧視的機會，更不用說讓他們承擔潛在的責任。他說：“為什么要等到收到大量的集體訴訟才開始采取行動呢?為什么我們要等待法院告訴我們‘你必須變得更好，培訓得更好’才去接受培訓呢？我們本就應(yīng)該做得更好，培訓得更好，因為這是正確的事情。我們都會變老，我們都有更年長的父母，所以我們還在等什么?”