三星電子發(fā)出郵件給客戶，宣布取消Galaxy Fold折疊屏在美國的預(yù)訂，如果想繼續(xù)購買的用戶需要重新下單預(yù)訂。對(duì)于所有取消的預(yù)訂客戶，三星贈(zèng)送了價(jià)值250美元的三星在線商店信貸。

三星郵件

　　三星在郵件中寫到：

即使三星Galaxy Fold已準(zhǔn)備好重新啟動(dòng)，三星但也取消了該設(shè)備的所有預(yù)訂。三星提到，他們?nèi)∠祟A(yù)訂，以“重新考慮整個(gè)客戶體驗(yàn)?！睂?duì)于所有取消的預(yù)訂客戶，三星贈(zèng)送了價(jià)值250美元的三星在線商店信貸。

如果你有興趣購買本月推出的Galaxy Fold，你必須再次預(yù)訂。每款Galaxy Fold都可以獨(dú)家訪問專門的客戶服務(wù)-包括一對(duì)一訪問三星專家，以及在線或通過電話提供全天候支持中心。

　　此前三星已經(jīng)宣布，三星Galaxy Fold將于在韓國上市，后期將逐步拓展到全球其他國家。

　　三星在今年2月份正式發(fā)布了Galaxy Fold，開創(chuàng)了智能手機(jī)一個(gè)新品類。三星Galaxy Fold展開屏幕為7.3英寸，折疊后屏幕為4.6英寸。

三星Galaxy Fold測試遇到很多問題

　　不過，折疊屏手機(jī)這一新品類在測試時(shí)遇到諸多挑戰(zhàn)。多家美國媒體的評(píng)測機(jī)出現(xiàn)屏幕不同程度的損傷、劃痕甚至屏幕凸起等現(xiàn)象。隨后三星延后了Galaxy Fold上市計(jì)劃，一直在進(jìn)行更多測試以改進(jìn)產(chǎn)品。

　　9月5日，三星稱，在過去的幾個(gè)月里，三星一直在改進(jìn)Galaxy Fold，以確保它提供盡可能最好的體驗(yàn)，“我們不僅改進(jìn)了Galaxy Fold的設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)，還花時(shí)間重新思考了整個(gè)消費(fèi)歷程?！?/p>

　　7月25日，三星官網(wǎng)發(fā)布公告稱，公司花時(shí)間對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行全面評(píng)估，進(jìn)行必要的改進(jìn)，并進(jìn)行嚴(yán)格的測試，以驗(yàn)證所做的更改，確保Galaxy Fold從9月起在特定的市場上對(duì)消費(fèi)者開放。

　　三星Galaxy Fold的起售價(jià)為1980美元，預(yù)計(jì)將成為蘋果下周即將發(fā)布新iPhone的主要競爭對(duì)手。