從線上到線下，從基礎(chǔ)的消費(fèi)行為到跨行業(yè)娛樂(lè)，“開(kāi)放”正是今年雙十一的核心主題。蘇寧小店APP也于今年雙十一上線，成為蘇寧易購(gòu)第二款互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

蘇寧小店APP本次改版，以蘇寧小店為業(yè)務(wù)核心，集合第三方優(yōu)質(zhì)入駐商戶，為消費(fèi)者提供更加豐富的商品與便捷的服務(wù)。

蘇寧小店定位于“O2O”平臺(tái)

定位于蘇寧集團(tuán)旗下的大型綜合性服務(wù)O2O本地生活平臺(tái)，蘇寧小店平臺(tái)承載了全蘇寧產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈與用戶實(shí)現(xiàn)雙向交流的職能。包括已有的蘇寧幫客、蘇寧物流、蘇寧金融、蘇寧有房、蘇寧體育彩票等自營(yíng)產(chǎn)業(yè)，蘇寧易購(gòu)供應(yīng)鏈涵蓋的品類商品也將逐步在蘇寧小店上架。

目前，全國(guó)超2000家蘇寧小店商品以生鮮、商超品類為主，將蘇寧極物、蘇鮮生精品超市、蘇寧易購(gòu)云店等互聯(lián)網(wǎng)門店商品嫁接入小店平臺(tái)后，小店將陸續(xù)拓展更多品類，SKU數(shù)量極速提升，門店經(jīng)營(yíng)實(shí)力也大大增強(qiáng)。

本次在改版中，蘇寧小店平臺(tái)和地圖地標(biāo)類產(chǎn)品合作，開(kāi)發(fā)了基于蘇寧能力的線上線下消費(fèi)模型；用戶在小店平臺(tái)APP中，將通過(guò)尋址尋店了解到附近的優(yōu)惠活動(dòng)、商品、服務(wù)等信息，進(jìn)而完成線上下單，配送到家或者上門服務(wù)，滿足用戶足不出戶解決日常生活需求。

而且，其尋址尋店功能并不是簡(jiǎn)單的查到基于用戶定位查找附近門店，而是基于蘇寧消費(fèi)大數(shù)據(jù)、會(huì)員信息等一系列標(biāo)簽對(duì)能夠滿足用戶需求的店鋪信息進(jìn)行智能匹配。

蘇寧小店平臺(tái)APP界面

首先尋址利用大數(shù)據(jù)針對(duì)用戶會(huì)員地址、使用過(guò)的地址進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，自動(dòng)清除干擾地址，針對(duì)單個(gè)用戶，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行會(huì)員軌跡的追蹤，從而提高APP智能尋址匹配的準(zhǔn)確性與學(xué)習(xí)能力。

其次尋店是基于用戶位置、用戶畫(huà)像，用戶購(gòu)物偏好、店鋪經(jīng)營(yíng)狀態(tài)以及物流的服務(wù)能力等因素，尋找出能夠?yàn)橛脩籼峁?zhǔn)時(shí)達(dá)、及時(shí)達(dá)的店鋪內(nèi)的商品。