9月22日消息，針對用戶關(guān)于平臺隱私泄露的質(zhì)疑，航旅縱橫今天發(fā)布微博回應(yīng)稱，該功能是默認(rèn)關(guān)閉的，在本人沒有開通虛擬身份前，他人無法看到用戶的信息。用戶可以隨時修改、刪除虛擬身份，關(guān)閉該功能。用戶對該功能有開啟關(guān)閉的自主權(quán)。

據(jù)一名網(wǎng)友反映，在航旅縱橫上選座之后，陌生人可以看到自己的名字和頭像(并且已經(jīng)受到騷擾)，自己也可以查詢到陌生人的名字和頭像，質(zhì)疑航旅縱橫泄露客戶的隱私。

對此，航旅縱橫方面表示，該功能是默認(rèn)關(guān)閉的，在本人沒有開通虛擬身份前，他人無法看到用戶的信息。同時，當(dāng)用戶本人開通虛擬身份時，會提示虛擬身份用于與他人互動。用戶需要自己填寫昵稱、頭像等虛擬信息，虛擬身份開通后，只有用戶填寫的虛擬信息是對外可見的，而本人的真實(shí)信息其他人無法看到。

另外，航旅縱橫稱，用戶可以隨時修改、刪除虛擬身份，關(guān)閉該功能。用戶對該功能有開啟關(guān)閉的自主權(quán)。值得注意的是，在去年，航旅縱橫就因?yàn)樘摂M客艙功能受到來自各方的質(zhì)疑。之后，航旅縱橫方面稱，整個個人主頁用戶可根據(jù)自己的意愿自行選擇開啟或者關(guān)閉。將虛擬個人主頁設(shè)為默認(rèn)關(guān)閉狀態(tài)，產(chǎn)品后續(xù)會進(jìn)一步改進(jìn)。