據(jù)國內(nèi)媒體報道，鄭州大三學(xué)生小張在今年6月份，以低于市場200元的價格在電商平臺特奢匯上購買了11部蘋果手機(jī)，共花費58690元，但3個多月過去了平臺一直未發(fā)貨。

小張說，這些錢一部分是自己的，還有一部分是刷信用卡?！?strong>它這個宣傳頁上說的是15天發(fā)貨，但基本上三個月了，一直沒有發(fā)貨也不退款，也聯(lián)系不上客服。”

談及購買原因，小張說，因為這個平臺上會稍微便宜一些（比市場價便宜200元），朋友是做手機(jī)生意的，可以掙一些差價，本來想要做個兼職，但是它到現(xiàn)在一直沒有發(fā)貨。

8月5日，特奢匯官微發(fā)布公告稱，由于內(nèi)部進(jìn)行重大調(diào)整，錯誤的估計了成本與業(yè)務(wù)需求量，部分訂單出現(xiàn)延遲發(fā)貨和延遲退款等問題，已第一時間不空市場、進(jìn)行了合理的內(nèi)部資源調(diào)配，積極應(yīng)對困境。

不過小張表示，但到知道現(xiàn)在，公司依然聯(lián)系不到。

9月3日，針對特奢匯商城不發(fā)貨不退款一事，深圳市市場監(jiān)管局回復(fù)稱，對特奢匯主體公司深圳回憶公司合同欺詐行為一立案調(diào)查。所涉公司當(dāng)事人因涉嫌犯罪，已移送公安部門。

另據(jù)報道，深圳回憶公司授權(quán)委托人回應(yīng)稱，公司原本想通過此次活動吸引顧客下單，再用下單收益款做理財項目，以彌補低價銷售形成的虧損，結(jié)果因資金問題，導(dǎo)致無錢給消費者發(fā)貨。從今年5月份現(xiàn)任公司高管接手發(fā)現(xiàn)問題至今，深圳回億公司現(xiàn)任法定代表人陳炫言已籌集2000萬用于給消費者發(fā)貨，但涉及金額高達(dá)1.8億元。

據(jù)了解，今年7月前后，特奢匯在其App平臺推出“萬人團(tuán)購、底價瘋搶”活動，以低于蘋果官網(wǎng)價銷售多款蘋果手機(jī)。據(jù)不完全統(tǒng)計，特奢匯至少通過“萬人團(tuán)購”促銷活動向1216名消費者售出了至少1.7萬部蘋果手機(jī)。有消費者花費80萬元從特奢匯購買低價蘋果手機(jī)，一次性購買十余部甚至二三十部手機(jī)的不在少數(shù)。

目前，案件正在調(diào)查中。