雙11臨近，近日，京東升級(jí)并推出多項(xiàng)放心購(gòu)服務(wù)。其中一些服務(wù)是過(guò)往服務(wù)的升級(jí)，另一些服務(wù)則是全新上線。一起來(lái)看看。

上門換新

2010年，京東自營(yíng)開始提供上門換新服務(wù)，換貨時(shí)間從平均5天縮減到最快6小時(shí)。這個(gè)11.11前，“上門換新”服務(wù)的范圍又?jǐn)U大了，20多萬(wàn)第三方商家都將參與到“上門換新”服務(wù)里。

閃電退款

等多久？最快只要11秒！2014年“閃電退款”服務(wù)上線以來(lái)，“提速”的腳步就沒(méi)停下來(lái)過(guò)。而且，所有開通了“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)的商品，在退貨到位后，運(yùn)費(fèi)也會(huì)返回到你的賬戶上。這個(gè)京東11.11，“閃電退款”和“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)，雙重保險(xiǎn)。

“0元安裝”已上線

現(xiàn)在，空調(diào)“0元安裝”服務(wù)上線了。近百種京東自營(yíng)空調(diào)產(chǎn)品都能免費(fèi)安裝，“亂收費(fèi)雙倍賠”服務(wù)也已經(jīng)上線，在京東幫助中心里搜索“京東安裝”，就能get完整詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

晚到必賠

京東海囤全球最快下單次日就能把產(chǎn)品送達(dá)。京東海囤全球今年11.11上線了“晚到必賠”服務(wù)：一旦快遞時(shí)間超過(guò)了規(guī)定時(shí)限，消費(fèi)者最高將獲得產(chǎn)品價(jià)格10%的賠償。

寵物嘗新

京東所有提供“寵物嘗新”服務(wù)的貓狗糧買回家，只要在一個(gè)月以內(nèi)發(fā)現(xiàn)自家寵物不愛吃，而且還剩下80%以上，就可以免費(fèi)退回，一點(diǎn)兒不浪費(fèi)。

買新輪胎“免費(fèi)安裝”

到店安裝新輪胎，長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍排不完?，F(xiàn)在上京東自營(yíng)店下單新輪胎，覆蓋全國(guó)的400家京車會(huì)門店，30000家品牌汽修門店隨你挑。選擇距離你最近的，提前預(yù)約，到店就能pick“免費(fèi)安裝”。

優(yōu)鮮賠

在京東生鮮下單，哪怕一塊豆腐碎了，只要審核通過(guò)，就能享受補(bǔ)償或者退款。

此外，還有 “家電京洗”、“京東奢護(hù)”、“大家電開箱驗(yàn)機(jī)”等等服務(wù)。

與此同時(shí)，針對(duì)京東企業(yè)用戶推出的京東“企悅”，可以為企業(yè)提供新機(jī)開荒和辦公用品、辦公家具的上門安裝調(diào)試等服務(wù)，為企業(yè)打造一站式服務(wù)平臺(tái)。而針對(duì)剛剛上線的全新社交電商平臺(tái)“京喜”，京東還打造了專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。只要你購(gòu)買帶有“放心購(gòu)”標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品，就可以享受京東放心購(gòu)服務(wù)矩陣中的部分優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。