近日，據(jù)外媒報(bào)道，權(quán)威市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)Gartner·L2發(fā)布《從中國(guó)看零售業(yè)的未來》報(bào)告，報(bào)告預(yù)測(cè)，中國(guó)有望超越美國(guó)成為世界第一大零售市場(chǎng)，且未來兩者差距將越來越大。

報(bào)告中指出，2019年中國(guó)社會(huì)零售總額將達(dá)5.6萬億美元，線上消費(fèi)滲透率高達(dá)24%，美國(guó)僅為14%。移動(dòng)支付滲透率高達(dá)86%，成功推動(dòng)線上和線下商業(yè)的數(shù)字化。

而中國(guó)快遞“當(dāng)日達(dá)”也已經(jīng)成為常態(tài)，30分鐘送達(dá)越來越普及。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)直播等產(chǎn)業(yè)新方式的出現(xiàn)，使購(gòu)物成為一種休閑娛樂。據(jù)悉，今年天貓雙11預(yù)售期間，品牌直播場(chǎng)次同比翻番，直播成交訂單增長(zhǎng)超50倍。

報(bào)告顯示，新零售正在改變商品供給，今年天貓共有20萬全球品牌，首發(fā)超過5000萬新品。天貓幫助品牌將新品研發(fā)周期縮短到6個(gè)月，成功率提成40%，越來越多的品牌或?qū)⒅袊?guó)視為消費(fèi)創(chuàng)新基地。

同時(shí)線下零售業(yè)也在發(fā)生改變。星巴克在其上海烘焙工廠店開幕時(shí)引入直播為天貓官方旗艦店帶貨，耐克在其上海門店進(jìn)行消費(fèi)者交互創(chuàng)新，MAC在中國(guó)推出個(gè)性化定制、線上虛擬試妝，這些都表明越來越多品牌將中國(guó)視為重要的消費(fèi)創(chuàng)新基地。