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[導(dǎo)讀]據(jù)國外媒體報(bào)道,本月亞馬遜與蘋果達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議,亞馬遜能夠直銷諸如iPhone XS、iPhone XR和iPad Pro等蘋果新產(chǎn)品。作為協(xié)議的一部分,任何未經(jīng)授權(quán)的蘋果經(jīng)銷商將被禁止從明年1月4日

據(jù)國外媒體報(bào)道,本月亞馬遜與蘋果達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議,亞馬遜能夠直銷諸如iPhone XS、iPhone XR和iPad Pro等蘋果新產(chǎn)品。作為協(xié)議的一部分,任何未經(jīng)授權(quán)的蘋果經(jīng)銷商將被禁止從明年1月4日起銷售更多的蘋果產(chǎn)品。這無疑有利于消費(fèi)者在亞馬遜上選購蘋果新產(chǎn)品,但卻影響到了很多亞馬遜平臺(tái)第三方賣家的業(yè)務(wù)。

以下是翻譯內(nèi)容:

大約在五年前,佩奇·韋爾(Page Weil)需要賺些外快供他妻子上護(hù)理學(xué)校,并幫助她支付昂貴的手術(shù)費(fèi)用。他不得不轉(zhuǎn)向亞馬遜的市場(chǎng)尋求幫助。

他開始通過這個(gè)網(wǎng)站發(fā)布二手電子產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)銷售二手和翻新過的蘋果產(chǎn)品特別成功,其中包括已經(jīng)停產(chǎn)的鍵盤和iMac臺(tái)式機(jī)。過去一年,韋爾在亞馬遜平臺(tái)上賣出了價(jià)值約30萬美元的蘋果產(chǎn)品,稅后利潤約為4萬美元。

這位35歲的咨詢工程師來自科羅拉多州,他說:“這對(duì)我們家來說真的是一件好事。”

但這只是一時(shí)。韋爾只是亞馬遜上眾多蘋果銷售商中的一個(gè),他們即將看到自家業(yè)務(wù)走向枯竭。亞馬遜本月與蘋果簽署了一項(xiàng)協(xié)議,允許其直接銷售更多蘋果的新產(chǎn)品,其中包括iPhone XS、iPhone XR和iPad Pro。這些商品將在未來幾周內(nèi)進(jìn)入亞馬遜的倉庫。作為協(xié)議的一部分,任何未經(jīng)授權(quán)的蘋果經(jīng)銷商將被禁止從明年1月4日起銷售更多的蘋果產(chǎn)品。

“我覺得我們的業(yè)務(wù)沒有得到公平對(duì)待,對(duì)此我們無能為力,”韋爾說,“這才是真正令人沮喪的?!?/p>

韋爾的情況說明了獨(dú)立賣家在亞馬遜建立業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常面臨的風(fēng)險(xiǎn)。在亞馬遜,平臺(tái)所做的交易完全可以影響到很多獨(dú)立賣家的主要業(yè)務(wù)。多年來,亞馬遜在其網(wǎng)站上一貫標(biāo)榜自己是小企業(yè)的朋友和合作伙伴,結(jié)果卻采取了完全相悖的行動(dòng)。

與蘋果的交易還表明,亞馬遜正努力讓其網(wǎng)站更受主要品牌歡迎。該公司去年與耐克簽署了一份類似的協(xié)議,如果小商戶不直接與他們列出的品牌合作,就更難銷售產(chǎn)品。與此同時(shí),亞馬遜需要不斷尋找方法來支持其遍布全球的200萬獨(dú)立賣家,其中許多是像韋爾這樣的小賣家。目前,亞馬遜超過一半的銷售額來自市場(chǎng)的各類小企業(yè),而非大品牌的直接銷售。

盡管一些賣家會(huì)損失收入,但大多數(shù)亞馬遜用戶可能會(huì)從這筆交易中獲益。亞馬遜目前只通過其獨(dú)立賣家列出了一小部分蘋果新產(chǎn)品,而這些賣家提供的產(chǎn)品價(jià)格和條件各不相同。與蘋果達(dá)成的交易將使亞馬遜擁有更多的庫存,讓消費(fèi)者有更多選擇,也能享受到標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)。

此外,這筆交易還將遏制蘋果在亞馬遜的假冒產(chǎn)品銷售。2016年末,蘋果在針對(duì)亞馬遜的訴訟中提到了這個(gè)問題。

躺著賺錢的機(jī)會(huì)不再

市場(chǎng)研究公司Forrester分析師Sucharita Kodali稱,小型賣家與亞馬遜合作總是有風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)閬嗰R遜規(guī)模大得多,經(jīng)常在其網(wǎng)站上與獨(dú)立商戶競(jìng)爭(zhēng),且擁有賣家最受歡迎產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。

“輕易發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去,”她說,“你只是在盡可能地利用它?!?/p>

當(dāng)被問及哪些賣家將在亞馬遜與蘋果的交易中敗下陣來時(shí),亞馬遜的一位發(fā)言人表示:“賣家對(duì)亞馬遜和我們的客戶來說極其重要,我們現(xiàn)在正在通知他們,以便他們能夠?yàn)檫@一變化做好準(zhǔn)備?!?/p>

蘋果公司的一名代表沒有就此事發(fā)表評(píng)論,但這位代表此前曾表示,公司正在“與亞馬遜合作,改善蘋果用戶在其網(wǎng)站上的體驗(yàn)”。

盡管亞馬遜和蘋果沒有對(duì)協(xié)議的簽訂時(shí)間發(fā)表評(píng)論,但其正處關(guān)鍵的假日購物季到來之前。兩家公司都希望通過新協(xié)議能提振銷售,在iPhone銷量增長停滯、亞馬遜上季度營收低于預(yù)期的情況下尤為如此。值得注意的是,交易內(nèi)容并不包括蘋果的智能音箱HomePod。亞馬遜推遲了幾款與Echo設(shè)備相競(jìng)爭(zhēng)的智能揚(yáng)聲器銷售。

韋爾遠(yuǎn)不是唯一受到這種變化影響的賣家。AceBeach所有者表示,亞馬遜與蘋果達(dá)成的交易是“對(duì)第三方經(jīng)銷商的攻擊”。電子設(shè)備翻新公司John Bumstead表示,這一改變可能會(huì)影響到數(shù)百家甚至數(shù)千家小型維修企業(yè)。

韋爾表示,與蘋果達(dá)成交易可能對(duì)自家業(yè)務(wù)產(chǎn)生的威脅總是在他的腦海中浮現(xiàn),但在那之后,他希望能得到亞馬遜更多的支持或指導(dǎo)。在過去兩年時(shí)間里,他通過亞馬遜網(wǎng)站銷售了50萬美元的商品,并在過去三年里向亞馬遜支付了8萬美元的費(fèi)用,整個(gè)過程中始終保持著出色的銷售業(yè)績(jī)。他覺得自己被亞馬遜拋棄了。

“銷售,直到我們決定把你踢走。這才是真正讓我痛心的地方,”他說。

他說,他在亞馬遜倉庫里還有價(jià)值約5萬美元的蘋果產(chǎn)品。他必須在明年1月4日之前通過亞馬遜把這些商品銷完。否則亞馬遜將刪除這些商品,并以亞馬遜的運(yùn)費(fèi)價(jià)格將商品寄給他。

無論假期過后他還剩下什么,他都打算在eBay上清倉,目前他在eBay上只賣出了約10%的蘋果產(chǎn)品。亞馬遜表示,經(jīng)過認(rèn)證的翻新產(chǎn)品不會(huì)受到與蘋果交易的影響。然而,該計(jì)劃只允許銷售數(shù)百萬美元蘋果產(chǎn)品的賣家進(jìn)入,而將大多數(shù)小賣家排除在外。

eBay的一位發(fā)言人說,該公司已經(jīng)收到了幾家蘋果賣家的來信,稱自己將受到此次交易的影響,公司計(jì)劃向他們提供支持,比如通過有效的推廣營銷鼓勵(lì)他們將更多業(yè)務(wù)帶到eBay。

這位發(fā)言人說:“我們的策略是由我們客戶所需要的東西驅(qū)動(dòng)的,這是一個(gè)公平的平臺(tái),可以從各種大小賣家那里購買不同年代、不同價(jià)格的iPhone?!?/p>

在清完目前的庫存后,韋爾希望在亞馬遜上銷售其他電子產(chǎn)品,能夠從單一品牌轉(zhuǎn)向多樣化。

“這取決于我能找到什么,”韋爾說,“你不能保證其他品牌不會(huì)進(jìn)來做同樣的事情。”(晗冰)

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