獲取知識是人們永恒不變的剛需，正因?yàn)榇?，維基百科、百度知道、知乎、知識付費(fèi)平臺等不斷發(fā)展也演化。

其中，百度知道作為全球最大中文問答平臺，日服務(wù)人次超過4億，歷經(jīng)十余年發(fā)展，持續(xù)為9億用戶解決了5.5億個(gè)問題。

11月29日，百度知道在“知道合伙人營銷生態(tài)峰會”上宣布了這一數(shù)據(jù)，完成這5.5億問題的解答，共有超過1.8億人參與答題。

為了更好的解決用戶的專業(yè)問答需求，百度知道在2018年推出“知道合伙人計(jì)劃”：引入企業(yè)、政府等權(quán)威回答者來解答用戶在專業(yè)領(lǐng)域的問答需求。該計(jì)劃至今已引入4萬多家專業(yè)機(jī)構(gòu)，覆蓋超過40個(gè)行業(yè)，最近一年滿足用戶查找相關(guān)信息服務(wù)需求達(dá)200億次。

汽車、美妝、家電等行業(yè)的品牌售前問答對用戶決策影響巨大。此外，“99.45%的3C數(shù)碼類問題集中在使用和售后領(lǐng)域，主要表現(xiàn)為在蘋果、華為、OPPO等手機(jī)的屏幕、電池、拍照等問題，權(quán)威、專業(yè)的答案會提升用戶的忠誠度并促進(jìn)復(fù)購?！?/p>

百度知識垂類總經(jīng)理阮瑜表示：“百度知識垂類一直以來致力于提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，滿足用戶的需求。過去十多年時(shí)間里，百度陸續(xù)推出了百度知道、百度百科、百度文庫、百度經(jīng)驗(yàn)、百度學(xué)術(shù)、寶寶知道這六大知識產(chǎn)品，沉淀了超過10億的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?！?/p>