針對媒體報道的直播和火車票業(yè)務，12月5日，拼多多相關業(yè)務負責人表示，直播和火車票僅是響應B端和C端需求所增加的兩個服務插件。

近日，有媒體報道因為發(fā)現(xiàn)拼多多在百億補貼頻道內(nèi)測試了一次直播活動，認為拼多多“進軍直播業(yè)務”。

對此拼多多相關業(yè)務負責人表示，媒體所報道的“直播位于百億補貼頻道入口”，其實是平臺用于測試新業(yè)務時的通用流量推薦位，非媒體所報道的固定獨立入口。

在其他電商和直播平臺大力推行“直播業(yè)務”時，有商家希望在拼多多平臺進行“復用”，為協(xié)助商家探索更豐富的私域流量運營方式，平臺臨時進行了直播插件的上線測試，自身并未打算推出中心化入口的“直播頻道”，更沒有將其作為獨立業(yè)務推出的規(guī)劃。

此外，媒體報道拼多多在“首頁—;充值中心”推出購買火車票服務，對此拼多多相關業(yè)務負責人表示，此服務插件已上線兩個月左右，近日確實為新用戶贈送了兩張5元無門檻優(yōu)惠券。

“火車票購買”與景區(qū)門票等虛擬商品類似，系平臺在app場景中發(fā)現(xiàn)用戶有這樣的消費需求，因此增加一個服務插件，平臺并未打算作為正式獨立業(yè)務推出。

拼多多上述業(yè)務負責人表示，雖然外界對平臺已經(jīng)推出和即將推出的各類服務插件有諸多善意解讀，但作為一家新消費電商平臺，拼多多并不打算克隆和重復已有的商業(yè)場景與模式，而是希望滿足消費者的內(nèi)生性多樣需求，利用分布式人工智能技術(shù)，與商家一同為消費者創(chuàng)造“多實惠、多樂趣”的新購物體驗。