12月20日，據(jù)媒體報道，聚焦當代城市快遞從業(yè)人員的《中國青年發(fā)展報告NO.4—;—;懸停城鄉(xiāng)間的蜂鳥》新書發(fā)布。

書中調查顯示，快遞小哥平均年齡為27.62歲，57.27%的快遞小哥已處于已婚狀態(tài)，55.67%的快遞小哥已育至少一個孩子。

快遞小哥的核心痛點是職業(yè)歧視與惡意投訴，由于快遞小哥較公司相對弱勢，59.87%的快遞小哥表示遭遇過“自行賠付非本人原因造成的損失”，有57.44%的快遞小哥表示遇到過“因攬送環(huán)節(jié)存在漏洞被某些客戶鉆空子”情況。

快遞小哥月均工資在6000元左右，月收入主要集中在三千到八千元之間，月收入超過萬元的占比僅為3.09%。此外，收入高低分配不均也是他們的顯著特點。

有83.33%的快遞小哥來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)，受教育程度為高中(中專)及以下的快遞小哥占比為81.02%。而高強度的工作降低了他們在其他行業(yè)探索學習的機會。