近期，口罩等防疫用戶緊缺，不少電商平臺及線下藥店口罩出現(xiàn)了斷貨情況。

與此同時，一些企業(yè)或店鋪借防疫用品需求激增之機，哄抬口罩、消毒液、酒精、藥品等相關(guān)防疫用品價格，囤積居奇等，涉嫌違背商業(yè)道德，違反價格法律法規(guī)。

1月28日，據(jù)微信城市服務公眾號宣布，如果你發(fā)現(xiàn)有企業(yè)或者店鋪串通漲價、哄抬價格或者其他價格違法行為的，可以打開微信-我-支付-城市服務-疫情督查，到12315進行舉報。

具體步驟如下：

1、在12315服務中根據(jù)頁面提示先注冊；

2、通過微信人臉核身能力進行實名實人驗證；

3、搜索需要投訴或舉報的企業(yè)，亦可通過地圖選取具體的經(jīng)營店鋪，再根據(jù)頁面內(nèi)容進行填寫提交。