最近幾個(gè)月，安全成了滴滴出行的頭等大事，各種安全舉措不斷出爐。今天，滴滴官方宣布，為有效避免因醉酒引發(fā)的司乘糾紛，降低安全隱患，12月10日起在深圳快車、優(yōu)享業(yè)務(wù)線試行“乘客醉酒乘車”規(guī)則，再逐步推廣至更多城市和區(qū)域。

在此前有關(guān)“司機(jī)能否拒載獨(dú)自乘車的醉酒乘客”的討論中，一周時(shí)間就有26.9萬(wàn)網(wǎng)友參與，其中86％的人認(rèn)為司機(jī)可以拒載，14％的人認(rèn)為司機(jī)不能拒載。

滴滴新增的“乘客醉酒乘車”規(guī)則倡導(dǎo)“醉酒乘客乘車需清醒人員陪同”，并從行程開(kāi)始前、行程進(jìn)行中、送達(dá)目的地三個(gè)維度梳理出了相應(yīng)的規(guī)則規(guī)范：

1、最新版滴滴車主APP增加了與“乘客醉酒”相關(guān)的報(bào)備、申請(qǐng)取消、收取洗車費(fèi)等處理機(jī)制與功能。

2、行程開(kāi)始前，如果司機(jī)確認(rèn)乘客醉酒，可在滴滴車主APP中點(diǎn)擊“乘客醉酒”向平臺(tái)報(bào)備。如果司機(jī)判斷乘客可能會(huì)危害行程安全，可申請(qǐng)取消訂單。

同時(shí)，平臺(tái)會(huì)對(duì)相應(yīng)行程做核查，嚴(yán)厲禁止并重罰惡意取消的行為。

3、行程進(jìn)行中，如果醉酒乘客出現(xiàn)搶奪方向盤、謾罵、毆打司機(jī)等威脅行程安全的行為，司機(jī)有權(quán)終止行程，并將乘客送至附近派出所。

如醉酒乘客嘔吐在車內(nèi)或車身上，需支付司機(jī)洗車費(fèi)，費(fèi)用規(guī)則可在洗車費(fèi)確認(rèn)頁(yè)面查詢。

而如果醉酒乘客未出現(xiàn)威脅行程安全的行為，司機(jī)必須將乘客送達(dá)目的地。

4、司機(jī)將醉酒乘客送達(dá)目的地后，如乘客出現(xiàn)熟睡不起、不愿下車等情況，司機(jī)可向滴滴客服反饋。

平臺(tái)將幫助司機(jī)聯(lián)系乘客緊急聯(lián)系人處理相關(guān)問(wèn)題。如乘客未設(shè)置緊急聯(lián)系人，司機(jī)可將乘客送至附近派出所。

此外，所有司機(jī)報(bào)備的乘客醉酒信息，后續(xù)將被用于相關(guān)糾紛判責(zé)。