相信不少人都體驗過騰訊文檔，跨平臺、跨設(shè)備協(xié)同編輯、辦公非常方便?，F(xiàn)在，阿里旗下釘釘也推出了自己的智能文檔服務(wù)，一個面向商務(wù)辦公領(lǐng)域的多人在線系統(tǒng)工具。

釘釘智能文檔服務(wù)基于金山WPS辦公套件，也兼容微軟Office，操作系統(tǒng)支持Windows、macOS、Android、iOS。

有了這項服務(wù)，你可以在釘釘內(nèi)發(fā)送文檔和表格，即可多人同時編輯，或者在釘釘群文件里創(chuàng)建釘釘文檔，邀請同事好友一同查閱、編輯。它還會自動記錄文檔歷史版本，聯(lián)網(wǎng)自動同步。

有趣的是，你還可以在文檔里@某個人以快速通知，并有表格關(guān)注功能，可訂閱重點單元格，發(fā)生變化后第一時間知曉。

安全性方面，支持按人、按群設(shè)置權(quán)限，員工離職也無法帶走機(jī)密數(shù)據(jù)。

釘釘CEO無招現(xiàn)場演示了智能協(xié)同的“會議文檔”功能：方菲需要寫一個管理周會紀(jì)要，打開釘釘工作群的群文件，新建文檔“管理周會紀(jì)要”，選擇“會議記錄”模版，即可完成會議文檔的創(chuàng)建。

在線編寫完成會議記錄后，可通過釘釘直接在文檔內(nèi)實現(xiàn)會議任務(wù)的分配，例如輸入“后天請大家吃飯并@澄真”，澄真便會收到相應(yīng)的通知，點擊詳情里的附件即可打開會議文檔，在文檔中點擊完成任務(wù)，芳菲便會立刻收到任務(wù)狀態(tài)的更新。

同時，釘釘文檔還支持日期文本的智能識別，比如輸入“后天”，會被自動識別為12月11日。

此外，釘釘還發(fā)布了“數(shù)字化智能客服中心”，全新的智能熱線電話結(jié)合智能云客服和智能辦公電話，為企業(yè)打造完整的數(shù)字化智能客服中心。