紹興市西街戒珠寺內(nèi)有個(gè)墨池，傳說(shuō)是當(dāng)年王羲之洗筆的地方。事實(shí)上，墨池原本是清澈見底的涓涓細(xì)水，只因王羲之每天坐在池子邊練字，送走黃昏，迎來(lái)黎明，每天練完字就在池水里洗筆，天長(zhǎng)日久，竟將一池水都洗成了墨色。毋庸置疑，千古傳頌的書圣背后，折射出來(lái)的是堅(jiān)持的力量。而縱觀當(dāng)下車市，歷史也是驚人的相似，在MPV領(lǐng)域悶頭一干就是16年的瑞風(fēng)MPV同樣讓世人歡呼不已，其專心于MPV的研發(fā)制造，已然達(dá)到“廢寢忘食”的地步。而正是依靠著這份堅(jiān)持，收獲了75萬(wàn)+用戶的青睞，在中國(guó)，平均每天有128人成為瑞風(fēng)MPV車主。

更加值得一提的是，7月22日，首屆“影響中原?2018中國(guó)汽車品牌榮譽(yù)榜”頒獎(jiǎng)盛典上，瑞風(fēng)MPV勇奪“最具影響力自主MPV品牌”稱號(hào)，在人口過(guò)億的主力消費(fèi)市場(chǎng)獲此殊榮，無(wú)疑更加夯實(shí)了其MPV制造專家的地位。

1

品質(zhì)傳承，三大優(yōu)勢(shì)詮釋瑞風(fēng)MPV發(fā)展史

縱觀瑞風(fēng)MPV在中國(guó)車市的16年征程，用“廣、優(yōu)、新”三個(gè)字來(lái)概括恰如其分。

首先，來(lái)看這個(gè)“廣”字，實(shí)際上指的是產(chǎn)品的布局之廣泛。以定位為小型MPV車型的瑞風(fēng)M3為例，為小私營(yíng)業(yè)主與中小商戶等“創(chuàng)客”人群量身打造，5.98萬(wàn)元起的售價(jià)讓普通消費(fèi)者圓了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)；而瑞風(fēng)M4和瑞風(fēng)M5則聯(lián)手覆蓋9-16萬(wàn)元這一核心市場(chǎng)，為追求生活品質(zhì)的消費(fèi)者而來(lái)，更是憑借著卓越的產(chǎn)品力成為細(xì)分市場(chǎng)的王者車型；再來(lái)看沖擊高端市場(chǎng)的瑞風(fēng)M6，前驅(qū)轎車化底盤設(shè)計(jì)與優(yōu)良的操控性，為消費(fèi)者帶來(lái)全新的駕乘體驗(yàn)，更是代表中國(guó)品牌MPV的沖高典范。

其次，“優(yōu)”字體現(xiàn)的則是瑞風(fēng)MPV優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)。無(wú)論是入門車型瑞風(fēng)M3，還是高端旗艦瑞風(fēng)M6，瑞風(fēng)MPV的家族優(yōu)勢(shì)都做到了很好的繼承，超越同級(jí)競(jìng)品的車身尺寸、豐富多樣的座椅布局、人性化十足的儲(chǔ)物空間、琳瑯滿目的車身配置以及始終強(qiáng)勁有力的動(dòng)力總成，瑞風(fēng)MPV的血統(tǒng)一直都是優(yōu)秀生的存在。

而之于這個(gè)“新”字，說(shuō)得則是瑞風(fēng)MPV能夠持續(xù)跟隨時(shí)代的變化，不斷推出新的產(chǎn)品，這款定位于家用MPV市場(chǎng)的瑞風(fēng)R3就是最好的范例。在二胎時(shí)代已成燎原之勢(shì)的當(dāng)下，有著商務(wù)級(jí)別基因的瑞風(fēng)R3會(huì)為家用MPV市場(chǎng)帶來(lái)一次“降維打擊”，讓這片藍(lán)海市場(chǎng)的需求得到快速釋放。

整體來(lái)看，依托于這三個(gè)優(yōu)勢(shì)，瑞風(fēng)MPV目前已經(jīng)成為了中國(guó)MPV產(chǎn)品線最長(zhǎng)、車型最豐富的品牌。也就是說(shuō)，一部瑞風(fēng)MPV發(fā)展史，幾乎反映了整個(gè)中國(guó)MPV的前進(jìn)軌跡，更是中國(guó)MPV市場(chǎng)向上發(fā)展的縮影。也正因此，瑞風(fēng)MPV榮膺“最具影響力自主MPV品牌”更顯得實(shí)至名歸。

2

敬客經(jīng)營(yíng)，高效服務(wù)助力銷量逆勢(shì)增長(zhǎng)

某種程度上，有了好的產(chǎn)品矩陣，相當(dāng)于戰(zhàn)場(chǎng)上裝備精良的先遣部隊(duì)，能夠從多個(gè)戰(zhàn)線合力殺敵，搶得先機(jī)。不過(guò)，一支軍隊(duì)想要穩(wěn)定健康的發(fā)展，后勤補(bǔ)給也是十分關(guān)鍵的一環(huán)。反映到車市之中，便是和消費(fèi)者親如一家的售后關(guān)懷體驗(yàn)。

事實(shí)上，對(duì)于瑞風(fēng)MPV而言，其在服務(wù)層面所下的努力在消費(fèi)者當(dāng)中有口皆碑。眾所周知，一直以來(lái)，“敬客經(jīng)營(yíng)、服務(wù)銷車”八個(gè)大字都是江淮始終秉承的服務(wù)理念，正是這種高效體貼的品質(zhì)服務(wù)，讓瑞風(fēng)MPV在大客戶采購(gòu)市場(chǎng)以及乘用車市場(chǎng)中接連收獲大單，贏得了消費(fèi)者的信任。

正如一位瑞風(fēng)MPV老用戶對(duì)汽車情報(bào)新媒體所說(shuō)的那樣，“五年時(shí)間，自己買了許多車，也賣了不少車，但始終保留著這款瑞風(fēng)M5，通過(guò)自己的辛苦打拼，從下崗工人變成了企業(yè)老板。這五年的患難與共已經(jīng)讓我們產(chǎn)生了兄弟般的感情?！闭\(chéng)然，透過(guò)車主的肺腑之言，更能明白“陪伴是最長(zhǎng)情的告白”這句話的深切含義，也更能夠看出瑞風(fēng)MPV在75萬(wàn)+車主心中無(wú)可取代的地位。

看得出來(lái)，在產(chǎn)品、服務(wù)的雙重努力下，瑞風(fēng)MPV贏得了市場(chǎng)的青睞。正是基于此，在1到5月全國(guó)MPV銷量下滑11.1%的大背景下，瑞風(fēng)MPV卻逆勢(shì)增長(zhǎng)，拿下了累計(jì)銷售31972臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了超過(guò)20%的同比增長(zhǎng)的好成績(jī)。

此外，憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品實(shí)力，瑞風(fēng)MPV逐漸成為諸多高端活動(dòng)的“合作伙伴”，并且開始走上2018世界制造業(yè)大會(huì)、上合組織青島峰會(huì)等國(guó)際舞臺(tái)，向世界展示了中國(guó)汽車品牌的魅力，更是大大提升了瑞風(fēng)MPV的品牌形象。

【結(jié)語(yǔ)】綜上所述，完善的產(chǎn)品布局，優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)、精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位以及良好的售前售后服務(wù)，都詮釋了瑞風(fēng)MPV江湖地位的秘密。如今，站在十六歲這個(gè)歷史關(guān)口，回望瑞風(fēng)MPV之前取得的累累碩果，讓消費(fèi)者回味深長(zhǎng)的同時(shí)，也讓我們對(duì)這個(gè)“MPV制造專家”在接下來(lái)的市場(chǎng)征途中多了一份期待。