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[導(dǎo)讀]布隆伯格繼續(xù)道:“我們公司應(yīng)該進入文字新聞領(lǐng)域嗎?”那時彭博已經(jīng)制造出能夠顯示債券市場每分鐘、每秒鐘和每周波動情況的終端機,比任何記者報道都要全面。馬特沒有即刻正面回答布隆伯格的問題,卻仍被約了飯局。

“嗨,我是布隆伯格,我需要一些建議?!边@是彭博社(Bloomberg)創(chuàng)始人邁克·布隆伯格在1988年給馬特·溫克勤打的一個電話的第一句話,當(dāng)時馬特·溫克勤是一名《華爾街日報》的記者。

邁克·布隆伯格

布隆伯格繼續(xù)道:“我們公司應(yīng)該進入文字新聞領(lǐng)域嗎?”那時彭博已經(jīng)制造出能夠顯示債券市場每分鐘、每秒鐘和每周波動情況的終端機,比任何記者報道都要全面。馬特沒有即刻正面回答布隆伯格的問題,卻仍被約了飯局。


飯桌上,布隆伯格開門見山問道:“到底要投多少錢才能進入新聞電訊行業(yè)呢?”


馬特反問:“你剛剛發(fā)了一篇報道,說你最大的客戶的董事會主席——我說的是男性主席——貪污了公司的500萬美元。他現(xiàn)在正跟他的女秘書一起在里約熱內(nèi)盧的度假勝地,女秘書的男朋友被激怒,于是打電話向你爆料。你得到了第三方的證實,報道是真實的。然后電話鈴響了,客戶公司的公關(guān)人員說,‘把這篇報道撤下來,否則我們就把現(xiàn)在從你們那租來的終端機全部退掉’。你會怎么辦?”


“繼續(xù)報道,我們的律師會喜歡你說的這種官司產(chǎn)生的律師費。”


“好的?!瘪R特為布隆伯格選擇新聞本身而非商業(yè)利益感到驚喜。


“現(xiàn)在告訴我,到底要投入多少錢?”布隆伯格繼續(xù)堅持這個問題。


“5名記者駐東京,5名駐倫敦,5名待在紐約?!?


在馬特吃完最后一塊壽司時,布隆伯格告訴他:“我們準(zhǔn)備干這個,我希望由你來負(fù)責(zé)。我們時候開始?”


馬特意識到這并不是一句玩笑,回去深思一天時間,給布隆伯格打了電話:“好吧,我們干吧?!?


這是邁克·布隆伯格與馬特·溫克勤的一次非正式交談,促成了彭博要往新聞業(yè)進軍。


而這個時間點又顯得極其幸運,1989年柏林墻被推倒,兩個超級大國冷戰(zhàn)結(jié)束,新聞業(yè)頭條隨之改變,從此金錢在世紀(jì)末成為了需要熱議的新興重要題材,金錢信息的需求得到迅速膨脹。20世紀(jì)80年代末,報紙和新聞電訊行業(yè)處境非常艱難,而彭博社在自己的信條中創(chuàng)出了一片天,當(dāng)時員工數(shù)達到300多,分布在紐約、普林斯頓、倫敦和東京,大多數(shù)人在華爾街工作過。


布隆伯格自傳《我是布隆伯格》中提到了自己的新聞優(yōu)勢與操守,“你讀到我們制作的新聞,確實比競爭對手更準(zhǔn)確、更精彩。”


“我總是擔(dān)心,在我們向成功飛奔的過程當(dāng)中,我們可能會混淆事實與想法。事實并不總是跟看起來的一樣,也不總是你希望的樣子。做事情不精確、不徹底可能會把‘是’變成‘非’,反之亦然。錯誤會毀掉聲譽、公司和我們的員工,甚至引發(fā)戰(zhàn)爭、奪去生命。撰寫新聞報道需要時間而且必須謹(jǐn)慎。作為新聞機構(gòu),我們必須小心謹(jǐn)慎不犯錯誤,即使有時這意味搶頭條的時候落在別人后面。


警戒線

2012年,彭博社刊登耗費了他們大半年時光的調(diào)查性報道,細(xì)述了中國頂級富豪之一和本國一些最高領(lǐng)導(dǎo)人的家族之間隱秘的財富關(guān)系。


此舉令上頭震怒,此后,彭博新記者的居留申請遭到拒絕,它對國有企業(yè)的金融終端產(chǎn)品銷售也有所放緩,這么一來,彭博在中國的業(yè)務(wù)損失慘重。中國官員已一再表示,對中國領(lǐng)導(dǎo)人財產(chǎn)及個人生活的新聞報道屬于越線行為。


這篇報道在后來被打上了“沒有確鑿證據(jù)”的烙印,后期紐約時報也進行類似新聞報道,全部采用彭博社的證據(jù),顯然依舊“證據(jù)不足”。


在后來10月份的彭博社電話會議中,主編與香港的四名記者和編輯進行了談話?!芭聿┥缈赡芤悔s出中國,主編自己讀了大量有關(guān)外國記者在第三帝國(Third Reich)治下工作的材料,希望能制定出一項策略,可以盡量延長彭博社留在中國的時間?!?


自那以后,彭博社高層大幅提高了報道的門檻,需要找到更多的書面證據(jù),而減少對消息人士的依賴。


偷窺事件

彭博通訊社一名記者的“關(guān)心”,揭開了一個巨大丑聞。發(fā)生的時間是2013年。


事件起因很簡單,一名彭博社記者向高盛的管理者詢問:公司的一位合伙人是否已經(jīng)離職,因為這位合伙人最近幾周一直沒有登錄彭博終端。高盛瞬間警惕。



(備注:彭博終端,是一套計算機系統(tǒng),用戶可通過它享受彭博的專業(yè)服務(wù)——瀏覽彭博通訊社提供的新聞和信息,更重要的是,還可以即時查閱實時金融市場數(shù)據(jù)并進行金融交易。)


高盛隨后展開了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)彭博的記者不僅知道高盛雇員登錄彭博終端的頻率,而且知道他們使用了哪些特別的功能。這意味著高盛的隱私能隨時被“窺探”?!八麄冎滥硞€人瀏覽了多少次新聞,甚至知道這個人是否使用了彭博終端中的通訊功能,我們不禁要問,彭博的那些人還知道什么?”高盛說。


被彭博偷窺的人里甚至包括了美聯(lián)儲主席伯南克和美國前財政部長蓋特納。《紐約時報》更指出,根據(jù)彭博社內(nèi)部的初步調(diào)查,彭博2000多名記者中,有數(shù)百人在使用這一終端,而他們能看到客戶何時登入系統(tǒng)、在系統(tǒng)上查詢哪只股票等訊息。


華爾街大行們開始恐慌,彭博究竟知道多少?


摩根大通透露,在事件發(fā)酵期間,有多位彭博記者使用數(shù)據(jù)終端信息來監(jiān)測交易員是否離職。


媒體報道了記者們的操作手法,他們只需簡單使用一個名為“z”的功能——通過鍵入字母“z”,并在這個功能項下輸入特定公司的名稱,就可以瀏覽到該公司的訂閱者在彭博終端系統(tǒng)中的活動信息。接下來,只需再點擊特定訂閱者的名字,便可以獲得從該訂閱者的聯(lián)系方式到他與其他訂閱者間的聊天記錄,以及使用特定功能的每周頻率等信息。


高盛舉報彭博后,彭博社新聞主編立即進行了道歉,承認(rèn)訪問特定的用戶信息是一個“不可寬恕的錯誤”,并立即關(guān)閉了記者的特殊通道。


“無震驚,不新聞”

離我們最近的當(dāng)屬10月4日彭博社報道的“中國間諜芯片”事件,標(biāo)題也很驚悚——《大規(guī)模入侵:中國如何用一顆小芯片侵入多家美國公司(The Big Hack: How China Used a Tiny Chip to Infiltrate U.S. Companies)》。(相關(guān)報道可以點擊閱讀《一顆國產(chǎn)小芯片控制蘋果亞馬遜?彭博枉顧事實抹黑中國為那般?》)



在媒體報道領(lǐng)域經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的彭博社顯然已經(jīng)忘了當(dāng)初的教訓(xùn),“多采用書面證據(jù),少引用知情人士”。而像芯片這樣的科技領(lǐng)域,顯然更講究真材實料的技術(shù)證據(jù),沒什么比把“間諜芯片”擺在眼前,并有相關(guān)數(shù)據(jù)來得更有說服力了。


“震驚體”在當(dāng)下媒體氛圍非常流行,任何媒體的記者也都深知這點,隨著經(jīng)驗的積累,對讀者的心理和愛好可以揣摩的非常透徹。顯然彭博社也深知這一點。如果報道摻和很多藝術(shù)加工,顯然真實性就大打折扣。


在dilbert.com的博客里,筆者發(fā)現(xiàn)一篇來自Scott Adams的博客,其揭露彭博社對其采訪報道存在虛假成分。



兩天前,蘋果CEO庫克表示,彭博社應(yīng)當(dāng)收回關(guān)于蘋果內(nèi)部計算機系統(tǒng)被中國植入惡意芯片的虛假消息。亞馬遜和服務(wù)器廠商超微(Super Micro)的高管都要求彭博社撤回這篇報道。


蘋果對于彭博社的感情是更多是無奈的,去年2月份彭博社就發(fā)表了一篇名為《蘋果難以達成大額交易,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型遭遇阻礙》的文章,整篇文章都在引用投資銀行家的話,在嘲諷蘋果的收購。但現(xiàn)實卻是蘋果收購后,其盈利能力非常強。


隨后又發(fā)表了嘲諷蘋果電視業(yè)務(wù)的文章,將電視盒子描述成小丑,而從下表中可以看出,Apple TV使用率超過五分之一。



iPhone X也遭遇到瘋狂嘲諷,預(yù)測其銷售疲軟,而事實證明iPhone X非常受歡迎。


今年7月25日,彭博社發(fā)布一篇《普京贈予特朗普的足球裝有發(fā)送器芯片》的新聞,在西方媒體中引起轟動。新聞中寫道,普京在赫爾辛基送給特朗普的足球上裝有可傳遞信息的特制芯片。不過,其制造商阿迪達斯介紹稱這個芯片并不是“監(jiān)聽設(shè)備”,而是這個足球的標(biāo)準(zhǔn)配置。阿迪達斯表示,足球上的NFC芯片可以與用戶手機或者平板電腦上建立連接,啟動配對應(yīng)用,讓用戶體驗產(chǎn)品的“不同功能”。



其實,你單純看這個標(biāo)題,一點毛病都沒有。


“錯誤會毀掉聲譽、公司和我們的員工,甚至引發(fā)戰(zhàn)爭、奪去生命。撰寫新聞報道需要時間而且必須謹(jǐn)慎。作為新聞機構(gòu),我們必須小心謹(jǐn)慎不犯錯誤,即使有時這意味搶頭條的時候落在別人后面。”這是本文一開始引用創(chuàng)始人自傳中的一句話,一次次事例證明,此乃至理名言。


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