每天，數(shù)以百計(jì)手機(jī)因用戶(hù)認(rèn)為打不通而退回商店，特別是在保修期內(nèi)。但商店或維修中心如何判定的確是手機(jī)存在缺陷，抑或只是操作不當(dāng)?在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中建立手機(jī)通話進(jìn)行測(cè)試就像在風(fēng)中用手指測(cè)定風(fēng)向和風(fēng)速一樣。本文介紹如何經(jīng)濟(jì)高效地檢測(cè)這樣的手機(jī)。

在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檢查存在部分缺陷的手機(jī)不大可能查出問(wèn)題及其根源。按一個(gè)特定接受級(jí)別，簡(jiǎn)單的手機(jī)通話可能沒(méi)問(wèn)題，但在不同條件下或不同模式下可能打不通，例如采用手機(jī)不同電路，以EDGE或WCDMA格式傳輸數(shù)據(jù)。只有問(wèn)題解決了，或商店利用測(cè)試協(xié)議證明質(zhì)量，用戶(hù)才能滿(mǎn)意。測(cè)試儀可以進(jìn)行必要的測(cè)量，理想情況下還可以按測(cè)試協(xié)議給出合格/不合格的判定結(jié)果。維修后，查找故障和校準(zhǔn)也是十分重要的。測(cè)試儀以不同的輸入和輸出電平測(cè)量發(fā)射機(jī)和接收機(jī)質(zhì)量。并且可以切換GPRS、EDGE、WCDMA或HSPA等不同模式，對(duì)被測(cè)設(shè)備進(jìn)行全面評(píng)估。

聽(tīng)起來(lái)要比實(shí)際簡(jiǎn)單的多。如果關(guān)注質(zhì)量和效率，相對(duì)于正確的儀器，維修中心需要更多地注重可靠測(cè)試。另一個(gè)難點(diǎn)是選擇組件建立完整的測(cè)試系統(tǒng)–或選擇適用的解決方案。下面介紹實(shí)際情況下面臨的一些挑戰(zhàn)。

正確連接

目前，只有少數(shù)手機(jī)配有RF接口。將其與儀器連接需要天線耦合器，用來(lái)拾取手機(jī)信號(hào)并將儀器信號(hào)傳送給手機(jī)。耦合器應(yīng)采用雙屏蔽RF線與儀器連接，以避免信號(hào)受空中無(wú)線電波影響產(chǎn)生失真。而大部分干擾是耦合器造成的，手機(jī)信號(hào)甚至?xí)蓴_實(shí)際網(wǎng)絡(luò)，阻塞整個(gè)WCDMA無(wú)線小區(qū)。因此，被測(cè)設(shè)備與天線耦合器的組合應(yīng)放在屏蔽室中，屏蔽系數(shù)為80 dB。體積比較小帶有適用天線耦合器的屏蔽箱可作為手機(jī)測(cè)試的專(zhuān)用解決方案。

耦合器帶來(lái)的一個(gè)明顯問(wèn)題是，只有很少一部分傳輸信號(hào)傳送到接收端，而大量信號(hào)功率輻射掉了。這部分功率損耗必須補(bǔ)償或在測(cè)量時(shí)加以考慮。耦合系數(shù)取決于耦合器、環(huán)境(如屏蔽室)、手機(jī)的具體類(lèi)型甚至頻率。因此，手邊準(zhǔn)備一個(gè)每種手機(jī)的耦合系數(shù)以及屏蔽箱和耦合器列表是最起碼的要求。這個(gè)列表應(yīng)每隔一個(gè)月根據(jù)市場(chǎng)上推出的新手機(jī)不斷修改。

避免錯(cuò)誤

一個(gè)被低估的錯(cuò)誤根源是儀器的操作者。儀器中輸入錯(cuò)誤的耦合系數(shù)會(huì)產(chǎn)生無(wú)效的測(cè)試結(jié)果，采用手機(jī)不支持的頻段進(jìn)行測(cè)試?yán)速M(fèi)成本，忘記檢測(cè)重要頻段可能查不出問(wèn)題。測(cè)試自動(dòng)化是一種解決辦法，也是不同測(cè)試頻段和模式下，保證不同等級(jí)不同參數(shù)的唯一辦法。手動(dòng)操作不僅容易出錯(cuò)，而且浪費(fèi)時(shí)間，由于需要高水平人員進(jìn)行檢測(cè)和判定結(jié)果，進(jìn)而加大了成本。不過(guò)，編寫(xiě)自動(dòng)化軟件的費(fèi)用也很高，現(xiàn)有商品化支持軟件一般 – 但并不總是如此 – 僅針對(duì)一個(gè)測(cè)試平臺(tái)編寫(xiě)，即未考慮所有變量，如依設(shè)備而定的耦合參數(shù)。

每家手機(jī)供應(yīng)商的測(cè)試順序和允差極限略有不同，這種情況也取決于手機(jī)功能。簡(jiǎn)明測(cè)試協(xié)議應(yīng)包括測(cè)量和結(jié)果以及整體判斷，以便為手機(jī)供應(yīng)商(保修情況下) 和用戶(hù) (未發(fā)現(xiàn)故障情況下) 提供證明。檢測(cè)過(guò)程和測(cè)試自動(dòng)化軟件必須考慮這些測(cè)試順序和極限。

除蜂窩通信標(biāo)準(zhǔn)外，智能手機(jī)往往支持其他技術(shù)，如藍(lán)牙和WiFi。這需要在完整的軟硬件系統(tǒng)中集成更多測(cè)試–這往往是維修部未注意到的一個(gè)問(wèn)題。

理想情況下，測(cè)試系統(tǒng)含有數(shù)據(jù)庫(kù)，可通過(guò)保存的序號(hào)識(shí)別手機(jī)類(lèi)型并確定所需的檢測(cè)和參數(shù)。序號(hào)可在手機(jī)注冊(cè)模擬網(wǎng)絡(luò)時(shí)或利用讀碼器查找。

一旦確認(rèn)存在缺陷，移動(dòng)設(shè)備將被送入維修環(huán)節(jié)。這方面的問(wèn)題是，由于檢測(cè)設(shè)備不同，深入檢測(cè)儀的測(cè)試協(xié)議與檢查中生成的協(xié)議存在很大差別。檢測(cè)人員需要單獨(dú)利用一段時(shí)間理解協(xié)議或重復(fù)測(cè)試。而采用標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試協(xié)議，儀器類(lèi)型可以互換，測(cè)試協(xié)議的格式仍是一樣的。

現(xiàn)成的完整測(cè)試解決方案

測(cè)試行業(yè)推出完全符合手機(jī)或其他無(wú)線設(shè)備修理部或維修中心要求的3G測(cè)試系統(tǒng)。這種系統(tǒng)價(jià)格合理，可利用軟硬件選擴(kuò)展功能滿(mǎn)足用戶(hù)不斷變化的需求。

圖1： 完整的測(cè)試系統(tǒng)未必體積很大或價(jià)格很貴

這種系統(tǒng)以小型便攜式GSM和WCDMA測(cè)試儀、天線耦合器、屏蔽器件、線纜和基于Windows的軟件為基礎(chǔ)。系統(tǒng)便于組裝并投入使用，接入互聯(lián)網(wǎng)后，PC軟件可在幾秒鐘內(nèi)下載最新耦合系統(tǒng)、測(cè)試腳本和各種指標(biāo)極限。

測(cè)試系統(tǒng)自動(dòng)檢查手機(jī)類(lèi)型、設(shè)定測(cè)試參數(shù)并進(jìn)行全面檢測(cè)。支持不同技術(shù)和加快速度的附加選件可用來(lái)擴(kuò)展系統(tǒng)功能，提高吞吐量。例如，如果測(cè)試系統(tǒng)配置藍(lán)牙或WiFi選件，可對(duì)這些接口快速進(jìn)行合格/不合格檢測(cè)。

圖2： 小型選件擴(kuò)展測(cè)試系統(tǒng)功能，如支持Wi-Fi或藍(lán)牙

三星等領(lǐng)先制造商接受、支持并要求維修合作伙伴具備測(cè)試系統(tǒng)。測(cè)試系統(tǒng)可根據(jù)最新手機(jī)和測(cè)試規(guī)格的修改不斷更新，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的FTP服務(wù)器自動(dòng)安裝。也可以利用LAN服務(wù)器和USB移動(dòng)盤(pán)更新。

大型維修中心采用不同類(lèi)型的測(cè)試儀支持不同檢測(cè)任務(wù)，例如，利用小型合格/不合格檢測(cè)儀進(jìn)行呼入和呼出檢查，多功能RF測(cè)試儀支持深入檢測(cè)和電路修正。

Aeroflex推出的2201 ProLock為這種經(jīng)濟(jì)的3G測(cè)試系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。公司與領(lǐng)先手機(jī)供應(yīng)商合作，確保測(cè)試系統(tǒng)始終滿(mǎn)足未來(lái)需求。一級(jí)維修中心采用4403手機(jī)測(cè)試儀取代2201，即可在維修環(huán)節(jié)中增加調(diào)校功能。這種系統(tǒng)已被手機(jī)供應(yīng)商公認(rèn)為2G和3G手機(jī)維修的獨(dú)特檢測(cè)解決方案。

圖3： 采用Aeroflex公司3G手機(jī)維修檢測(cè)系統(tǒng)可在本地完成小修并進(jìn)行驗(yàn)證