近日，自英國疫情日益嚴(yán)峻以來，英國政府號召大家都盡量在家遠(yuǎn)程辦公。然而，就在剛剛，不少英國民眾發(fā)現(xiàn)，他們突然沒法上網(wǎng)、打電話了。盡管目前尚未證實英國當(dāng)前的故障，和疫情導(dǎo)致集中線上辦公有關(guān)，但報道和數(shù)據(jù)指出，就在首相呼吁居家辦公當(dāng)天，線上協(xié)同辦公平臺“Microsoft Team”也因為新用戶大量涌入，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。

各大運營商報錯數(shù)據(jù)不斷上升，圖源：“Down Detector”網(wǎng)站

據(jù)多家英媒報道，包括EE、O2、沃達(dá)豐在內(nèi)大多數(shù)英國運營商都出現(xiàn)了服務(wù)故障，導(dǎo)致民眾無法打電話、發(fā)短信和上網(wǎng)。

筆者查詢了運營商報錯網(wǎng)站“Down Detector”的實時數(shù)據(jù)，該網(wǎng)站顯示，自北京時間下午6點開始，使用各大運營商的用戶就開始在網(wǎng)站上申報服務(wù)故障。

從該網(wǎng)站收集的信息看，運營商們故障原因也各不相同，有的問題集中在打電話，有的則是無法上網(wǎng)、發(fā)短信。對于故障原因，運營商表示仍在調(diào)查中。

Giffgaff公司的故障情況，圖源：“Down Detector”網(wǎng)站

據(jù)BBC新聞16日報道，英國首相約翰遜呼吁民眾盡量在家工作、減少外出。

從報錯數(shù)據(jù)地圖看，目前故障多發(fā)地點主要在倫敦市、英格蘭西北部地區(qū)。截至目前，報錯數(shù)據(jù)開始陸續(xù)下降，但尚未完全解決。