3月20日，華為終端客服官微宣布，即日起，向所有品牌產(chǎn)品提供免費消毒服務。據(jù)悉，手機、平板、智能手表等電子產(chǎn)品，不限品牌，在大陸地區(qū)華為客戶服務中心，都可享受免費紫外線消毒殺菌服務。

官方表示，華為客戶服務中心現(xiàn)場防疫保障一如既往，店內(nèi)均設立了安全公告欄，確保以下四項措施每日實行到位：

1、測體溫：服務店全員上下班必測體溫。

2、安全防護：服務店全員佩戴口罩和一次性PVC手套，避免直接接觸。

3、消毒殺菌：店內(nèi)每日進行全面消毒、衛(wèi)生清潔三次。

4、暖心服務：對各品牌電子產(chǎn)品免費提供紫外線消毒服務，為進店消費者提供免洗消毒洗手液、免費測體溫。

據(jù)了解，冠狀病毒是一類具有包膜的RNA病毒，當包膜被消毒劑破壞后，RNA也非常容易被降解，從而使病毒失活。根據(jù)新發(fā)布的《新型冠狀病毒肺炎診療快速指南》，75%酒精、乙醚、氯仿、甲醛、含氯消毒劑、過氧乙酸和紫外線均可滅活病毒。

醫(yī)用紫外線燈的發(fā)光譜線主要有254nm和185nm兩條。254nm紫外線通過照射微生物的DNA來殺滅細菌，185nm紫外線可將空氣中的O2變成O3(臭氧)，臭氧本身又具有殺菌作用。

為自家產(chǎn)品提供免費服務很常見，但為不限品牌，都能享受同等待遇的，似乎還是第一次。