2019年，亞馬遜中國宣布關閉本土電商業(yè)務，不再銷售在中國采購的商品，僅保留從美國亞馬遜、日本亞馬遜等海外區(qū)域直郵中國的商品，亞馬遜的中國電商之旅結束，成為亞馬遜電商業(yè)務的全球擴張戰(zhàn)略的一大遺憾。

疫情期間，亞馬遜股價暴漲，帶動身價水漲船高的貝索斯成為最大贏家。

受益于電商和公有云兩大線上業(yè)務，2020年疫情期間，亞馬遜的股價短暫波動后一路飆升，迄今為止?jié)q幅超過了20%，逆勢成為第一家反彈創(chuàng)新高的大公司。貝索斯的最新身家也達到1431億美元，超過一個中國銀行的總市值，蟬聯(lián)全球首富。

從去年底到現在，貝索斯的身家增長了286億美元，折合2022億元人民幣，平均每天增加近19億元。

然而，業(yè)績增長、財富累積的另一面，卻是亞馬遜對于員工健康的忽視，由于沒有給員工配備充足的防疫裝備，已有50多個亞馬遜倉庫出現感染病例，美國各地員工罷工抗議，亞馬遜的做法卻是裁了一名活動組織者，再度引發(fā)員工不滿。

在業(yè)務層面上，從去年的亞馬遜中國電商業(yè)務敗退，到剛剛被微軟搶走的百億公有云訂單，即使有漂亮的股價增長曲線，長期來看，巨頭亞馬遜也并非高枕無憂。

1天賺19億，身家已是巴菲特的近兩倍

即使新冠疫情肆虐，世界上最富有的人還是會變得更富有。疫情期間，人們呆在家中，只能靠電商平臺來購買日常必需用品，亞馬遜已經成為了美國民眾的生活消費方式。

加上公有云業(yè)務的貢獻，近期亞馬遜股價頻頻突破歷史高點，年內累計漲幅接近29%，總市值超過8.3萬億元，逼近蘋果公司總市值8.75萬億元，位居全球第三大市值公司。

亞馬遜股價的暴漲，帶動掌門人貝索斯的身家水漲船高， 福布斯億萬富豪實時數據顯示，貝索斯最新身家達到1431億美元，按7.07的匯率計算，身家再度突破萬億元人民幣，蟬聯(lián)全球首富。超過富豪榜中位列第二的微軟公司創(chuàng)始人比爾·蓋茨近400億美元，是巴菲特的近2倍。

從去年到現在，貝索斯的身家增長了286億美元，折合2022億元人民幣，平均每天增加近19億元。受益者還有其前妻麥肯齊·貝索斯，離婚后麥肯齊獲得了4%的亞馬遜股份，她的凈資產達到了453億美元，成為全球第四大女富豪。

另據鳳凰科技報道，亞馬遜于近日向美國證券交易委員會提交的文件中顯示，該公司創(chuàng)始人兼CEO杰夫·貝索斯2019年的基本工資為81840美元。據悉，1998年，貝索斯的基本工資就是81840美元，這也意味著其去年的基本工資與22年前持平。除基本工資外，貝索斯2019年薪酬還包括160萬美元的安保費用。

一些分析師預測，亞馬遜今年第一季度營收可能同比增長22%。英國《衛(wèi)報》援引美國銀行分析師的預測報道，亞馬遜當季營收可能達到730億美元，相當于每秒進賬1萬美元。

截止20日收盤，亞馬遜每股2393.61美元，總市值達11932.74億美元。

全球裁員潮下，亞馬遜再擴招7.5萬個崗位

汽車、航空、酒店、旅游、餐飲零售、文娛……新冠疫情沖擊著全球各行各業(yè)，美股10天出現4次熔斷，股市重挫，企業(yè)紛紛倒閉。據美國勞工部日前公布數據顯示，3月份全國失業(yè)率達4.4%，創(chuàng)1975年1月以來最大單月增幅。國際勞工組織預測：新冠疫情將導致全球超過10億就業(yè)者面臨減薪或失業(yè)的高風險。

而亞馬遜電商業(yè)務由于線上訂單的需求激增，緊急擴充勞動力，繼3月份招募10萬個崗位后，近日又宣布將新增了7.5萬個崗位，包括倉庫員工和送貨司機等崗位。

同時，為了吸引新員工，亞馬遜稱會在今年4月底前提高員工的最低時薪，在原本15美元/小時的基礎上增加2美元/小時。據估計，因提高最低時薪，疫情期間亞馬遜在全球范圍內在人員上的工資花費將增加5億美元，高于此前3.5億美元的估算。

在諸多零售企業(yè)因為停擺而大舉裁員之際，亞馬遜接連宣布招募17.5萬名員工，無疑將緩解社會的失業(yè)壓力。

光鮮背面，貝索斯被罵慘：

員工感染、罷工，錯失百億訂單

然而，美好和光鮮的另一面，貝索斯卻被員工罵慘了。

新冠疫情爆發(fā)后，亞馬遜的業(yè)務量激增，員工的工作強度增加，這些奮斗在工作崗位上的人，感染風險也遠超居家隔離的人們。

但是，亞馬遜卻沒有保證員工們獲得足夠的防護措施和用具。目前，有媒體爆出，有50多個亞馬遜美國倉庫出現了新冠肺炎感染病例，工會組織和官員呼吁亞馬遜關閉倉庫。

據Bloomberg報道，擔心自身安全，亞馬遜在全國各地的員工都在舉行抗議活動和罷工，因為缺乏防護設備、洗手液，工作期間也沒有相應措施來對自身進行消毒。

然而，抗議活動之后，亞馬遜先后解雇了1名活動的組織者，和2名公開反對該公司的員工，聲稱他們屢次違反公司內部政策。

“亞馬遜氣候正義員工組織”則呼吁亞馬遜員工舉行“網上罷工”，要求公司恢復被解雇員工的職位，并抗議亞馬遜在疫情期間對待倉庫工人的方式。

迫于種種壓力，貝索斯終于公開承諾會采取防護和福利措施，包括錯開休息時間，提供防護口罩，保持工作距離，消毒工作場所，為感染或隔離員工提供兩周帶薪病假等，甚至親自到倉庫慰問一線員工。

貝索斯被噴的最慘的一次，則是亞馬遜啟動了一個救助基金，以募捐形式救助非正式員工，這激起了廣大媒體和網民的怒火：“亞馬遜是一個市值萬億美元的公司，去年營收2800億美元，貝索斯是身價千億美元的全球首富，還好意思呼吁公眾捐助，來幫助亞馬遜自己的外包工和合同工?”

此外，訂單的暴增亞馬遜的供應鏈和倉儲也面臨著前所未有的壓力。上周，一家法國法院要求亞馬遜僅配送雜貨和藥品等基本生活必需品，并進行徹底的安全檢查。隨后，亞馬遜暫時關閉了在法國的6個訂單履行中心。據美國報道，亞馬遜還計劃6月開始在美國暫停派送第三方平臺的訂單，專注應對自有平臺激增的購物需求。

公司業(yè)務層面，亞馬遜也并不是高枕無憂。疫情期間，由于亞馬遜對平臺上的賣家，抬高防疫產品的價格的欺詐行為，采取溫和態(tài)度，遭到30多個州的總檢察官的監(jiān)督，隨后，亞馬遜才不得不從其平臺上刪除了53萬從事新冠病毒相關價格欺詐行為的商品。

一直引以為傲的云計算業(yè)務上，亞馬遜也受到了不小的挑戰(zhàn)。近日，歷時一年之久的備受矚目的美國國防部100億美元云計算大單結果出爐，微軟擊敗亞馬遜拿到百億云計算訂單，歷時將近一年的拉鋸戰(zhàn)宣告結束。

雖然疫情期間兩家云業(yè)務均大漲，摩根斯坦利一項調查顯示Azure比AWS更受歡迎，微軟Azure(25%)首次超過亞馬遜AWS(22%)，成為首選的公共云供應商。亞馬遜公有云不得不警醒些了。

“我們知道很多人受到了疫情的影響，在這場危機中，很多酒店、餐飲和旅游行業(yè)的員工要么失去了工作，要么處于無薪休假的狀態(tài)，我們歡迎任何失業(yè)的人加入我們，直到情況恢復正常，或者員工能回到原來的工作崗位上去。”亞馬遜官方在其博客上寫道。

加上近期招募的新員工，亞馬遜在全球范圍內全職和兼職的員工人數將達到90萬人左右。