如今，公司面臨著巨大壓力，無論是來自內部管理層還是來自外部客戶，都需要以更低的成本提供更高質量的產品和服務，并利用現有資源來實現這一目標。公司必須不斷創(chuàng)新，以提高效率，提高競爭力并推動利潤增長。他們還必須投資于開發(fā)和采用新技術，如物聯網。決定采用哪種技術，何時采用，以及如何管理實施過程以獲得預期的業(yè)務成果是非常困難的，尤其是在公司缺少必要的內部專業(yè)知識情況下。

任何大型技術投資都涉及兩個主要考慮因素：項目如何收回成本和收益的不確定性。

換言之，投資回報是最重要的投資優(yōu)先事項。在新技術實施之前，公司可能會擔心不能有效地利用它，或者不確定它對組織的最終影響。公司可能還擔心客戶和業(yè)務合作伙伴將如何反應。

這些問題在投資前無法有效解決——盡管像概念驗證這樣的概念是解決先有雞還是先有蛋的有用方法。公司在物聯網上的任何支出都必須提供可測量的投資回報，而且必須快速。很多時候，投資回報轉化為“降低成本”，盡管降低成本只是投資回報等式的一小部分。物聯網應用的投資回報既有直接的，也有間接的。物聯網應該幫助公司直接節(jié)約成本并增加收入，但也應該通過更抽象的好處來提高利潤、提高客戶滿意度、提高效率和競爭力，以及改善長期戰(zhàn)略規(guī)劃。

1、實時業(yè)務洞察力

通過訪問所有組織或項目流程的實時數據（無論是隧道建設項目的進度還是城市的交通狀況），可以預測并實施全面的預防性措施。通過監(jiān)控關鍵資產，可以提前進行維護以避免停機，并可以使工業(yè)流程更加準確和高效。通過分析位于資產關鍵點上的關鍵數據，可以向所有相關團隊通知資產或項目的狀態(tài)。然后，他們可以知道是否需要執(zhí)行某項操作或更改某些流程，以及是否應該立即或以后采取行動。

物聯網支持的“全局”方法節(jié)省了大量時間和資源。

它使所有決策都有確鑿的證據，并有助于促進跨部門和跨團隊的協(xié)作，并且這些部門和團隊都可以訪問相同的計劃和數據。

2、節(jié)約成本

智能、互聯的設備或數據點實現了對關鍵流程和資產的遠程監(jiān)控和維護，這既降低了長期維護成本，又提高了對最終用戶的服務水平。提高效率并不是降低成本的唯一途徑：當涉及到結構健康監(jiān)測或施工現場監(jiān)測時，與事故相關的延誤會導致巨大成本，能夠監(jiān)測和預測任何異常情況都是控制預算的關鍵。根據業(yè)務的不同，物聯網系統(tǒng)不僅可以提高業(yè)務運營效率，而且還可以防止任何事故或意外事件的發(fā)生，從而在項目生命周期內節(jié)省大量成本。

3、增加收入

更有效地管理和維護關聯資產可以帶來競爭優(yōu)勢并推動收入增長。這意味著，由于公司擁有更好的聲譽并能夠提供更高的性價比，因此員工滿意度更高，并轉化為更高的生產效率，以及更大、更忠誠的客戶群。一個具體例子是基于物聯網的智能停車系統(tǒng)。例如，舊金山部署SF Park智能停車收費系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以根據供求關系自動調整價格（按需定價）。這不僅讓城市居民停車更容易，而且也讓市政機構通過利用錯峰停車時間來增加收入。物聯網系統(tǒng)允許公司為最終用戶開發(fā)新的應用（在本例中是智能停車應用），這意味著可以直接從客戶那里進行數字化監(jiān)控并收取費用。

4、提高用戶滿意度

通過物聯網，使遠程識別、診斷和解決問題的系統(tǒng)成為可能。

正是這些系統(tǒng)改善了長期業(yè)務戰(zhàn)略，實現了預測性維護，并改善了最終用戶體驗。

例如，使用物聯網系統(tǒng)監(jiān)控橋梁等老化的民用基礎設施對于保持這些資產的可用性和安全性至關重要。這是因為這些系統(tǒng)能夠實時遠程監(jiān)控，這有助于預測性維護，并防止像2018年莫蘭迪大橋坍塌這樣的嚴重事故?；ヂ撡Y產策略不僅有助于提供主動且具有預測性的維護服務，而且還有助于提高正常運行時間和安全性，并減少現場巡檢次數和潛在的停機時間。

5、品牌差異化和增強競爭力

無論您是專門從事城市交通還是隧道建設，使用物聯網來優(yōu)化關鍵業(yè)務流程，并讓您的用戶能夠訪問新的應用或信息，都會帶來競爭優(yōu)勢。如果您能夠通過精確、實時的物聯網監(jiān)控解決方案更快地完成隧道工程，又不會超出預算，并能防止事故發(fā)生，那么您將是行業(yè)中最受青睞的建筑運營商。您向客戶提供的產品的價值和可靠性提高了，自然就會有更多客戶選擇您。

6、改進長期規(guī)劃和戰(zhàn)略

在項目的整個生命周期中不斷收集數據，可以建立一個關于地理區(qū)域（例如，如果是城市）或關鍵資產（例如，如果是高速公路運營商）狀態(tài)的龐大數據集。來自連網資產的物聯網數據與其他系統(tǒng)集成，可以為組織提供了前所未有的可見性和自動化水平。這使得城市和其他組織能夠建立基于實時數據且高度精確的長期戰(zhàn)略運營模型。

如果您知道關鍵設備和資產的運行狀況，以及人們與它們的互動方式，則可以在未來改進設備功能和業(yè)務流程。

這也允許最終創(chuàng)建“數字孿生”，即創(chuàng)建地理空間區(qū)域或設備的“數字復制品”，通過該復制品可以部署操作來“測試”它們在現實生活中的潛在結果。這有助于改善業(yè)務決策。

7、面向未來的業(yè)務

盡早投資物聯網不僅能夠提高競爭力，而且還能增強組織未來進一步創(chuàng)新的能力。跨流程和部門部署物聯網系統(tǒng)使組織可以積累知識和經驗，然后在將來采用其他新技術和方法時可以調用這些知識和經驗。建立在這種專業(yè)知識基礎上的創(chuàng)新投資不僅將更加有效，而且更有可能獲得更高的回報和更低的不確定性。物聯網初始投資產生的滾雪球式創(chuàng)新效應具有巨大的潛力，足以使組織成為該領域的領導者。

通過物聯網改變您的業(yè)務

當今世界，所有事物和所有人都通過物聯網相互連接。它正在改變幾乎每個公司創(chuàng)造價值的方式。通過使公司更加關注結果、長期戰(zhàn)略和優(yōu)化業(yè)務流程，它正在徹底改變商業(yè)模式。物聯網正在為公司創(chuàng)造新的機會，以增強其服務、獲得業(yè)務洞察力，并使自己更具競爭力和開拓性。

但是，并不是任何物聯網產品或服務都能做到：公司需要選擇符合其特定運營需求并解決其業(yè)務或行業(yè)痛點的物聯網系統(tǒng)。因此，以結果為中心且針對痛點的物聯網系統(tǒng)不僅能解決眼前的單個問題，而且還能幫助公司進行創(chuàng)新，并且重要的是，能識別任何未知或未來的問題。使用物聯網來創(chuàng)新業(yè)務并提高效率會帶來真正的投資回報，而且如果所選的物聯網系統(tǒng)非常適合您的業(yè)務，則回報還會進一步增加。

現在是時候了采用物聯網了！