自從新型冠狀病毒爆發(fā)以來，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，大數(shù)據(jù)和人工智能扮演著前所未有的重要角色，各類“人工智能”應(yīng)用在此次疫情防控中催生，不可否認(rèn)的是人工智能技術(shù)在此期間迎來大爆發(fā)。

不管是在各重災(zāi)區(qū)醫(yī)療前線，一些科研單位和機(jī)構(gòu)利用人工智能檢測技術(shù)研制出的病毒高效檢測機(jī)器人，消毒機(jī)器人、送餐機(jī)器人、問診機(jī)器人等等均加入到疫情防控的隊(duì)伍中?；蛘呤窃诳挂吆蠓剑斯ぶ悄芷髽I(yè)推出的紅外測溫儀、人臉識(shí)別門禁等設(shè)備，在不少地區(qū)商場、地鐵站、機(jī)場等人群密集的公共場所，以無接觸的方式對(duì)人們進(jìn)行實(shí)時(shí)體溫檢測、佩戴口罩識(shí)別、預(yù)警。以及在病毒檢測和藥物研發(fā)方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開放人工智能算法和算力，助力醫(yī)療機(jī)構(gòu)病毒基因測序、新藥研發(fā)、蛋白篩選等工作，加速了病毒識(shí)別和治療藥物研發(fā)。

疫情無疑極大刺激了無人化需求，將促使人工智能技術(shù)加速實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地。陸峰認(rèn)為，這次疫情為無人機(jī)巡檢、無人車送貨、流動(dòng)人口人臉識(shí)別管控等人工智能應(yīng)用提供了試驗(yàn)田，不僅提供了實(shí)際應(yīng)用展示平臺(tái)，也培育了用戶應(yīng)用習(xí)慣，這些都會(huì)為人工智能日后普及應(yīng)用提供極為有利的促進(jìn)因素，加速某些人工智能應(yīng)用的推廣普及

但是疫情當(dāng)前，人工智能技術(shù)的應(yīng)用同時(shí)也有很大局限性。雖然人工智能的替代人力特性在疫情防控中很大程度上地減少了人員接觸，但目前來看各類人工智能技術(shù)還不夠成熟，比如無人車送貨智能化程度不高，對(duì)場地環(huán)境要求比較高；無人機(jī)巡檢存在必須人工干預(yù)、電池續(xù)航能力不足等問題，這些問題都需要在發(fā)展中不斷完善。由于眾多的條件限制，人工智能技術(shù)可能還難以快速實(shí)現(xiàn)大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用。總的來看，要實(shí)現(xiàn)對(duì)專業(yè)服務(wù)人員的完美替代還面臨著很多技術(shù)瓶頸。

疫情給各行業(yè)帶來的不只是應(yīng)對(duì)和挑戰(zhàn)，這同時(shí)也將是機(jī)遇和發(fā)展風(fēng)向，人工智能的價(jià)值將在疫情過后繼續(xù)向各行各業(yè)延伸，大勢所趨，疫情將加速新經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展，這勢必對(duì)人工智能技術(shù)演進(jìn)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。