此前,全國范圍內攜號轉網的推行受到了用戶的一致好評,不少人終于圓了多年來想要不換號換運營商的夢想,但是攜號轉網又豈是那么容易的呢?1月14日,為進一步總結“攜號轉網”正式提供服務以來的工作經驗和突出問題,抓好“攜號轉網”服務質量,工信部召開了全國“攜號轉網”服務監(jiān)管電視電話會議。
攜號轉網
信息通信管理局在會上通報了2019年信息通信行業(yè)行風糾風檢查發(fā)現(xiàn)的“攜號轉網”服務問題和近期用戶申訴情況。會議認為,2019年11月27日全國“攜號轉網”正式提供服務以來,全行業(yè)積極擔當作為,總體情況向好。但是部分地區(qū)電信企業(yè)服務不規(guī)范、不到位的情況仍然存在,全行業(yè)需要繼續(xù)努力。
工信部網站截圖
針對接下來的攜號轉網推進,工信部提出了三方面要求:一是三家電信企業(yè)要加強對省公司的管理,確保政策規(guī)則執(zhí)行到位;二是各通信管理局要加大監(jiān)管力度,嚴厲整治違規(guī)行為;三是中國信通院要加快提升技術能力,加快推進“攜號轉網”服務監(jiān)管平臺建設。





