中國通信于生多對2020年移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了三點(diǎn)建議
2019年,我國5G商用正式啟動。5G進(jìn)程的加速,讓用戶更快的迎接萬物互聯(lián)時(shí)代的到來。作為一場端到端的跨行業(yè)革命,未來社會,5G將無處不在,深層滲透至各個(gè)垂直行業(yè),為產(chǎn)業(yè)賦能,為新時(shí)代開創(chuàng)全新機(jī)遇。
2020年,面對5G爆發(fā)式增長的巨大商業(yè)機(jī)遇,虛擬運(yùn)營商該如何做好準(zhǔn)備從容應(yīng)對?2020年1月3日由中國工信出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)主辦的“2020移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)全球發(fā)展峰會暨虛擬運(yùn)營商5G風(fēng)起”在海南省海口市召開。會上,中國通信企業(yè)協(xié)會虛擬運(yùn)營分會會長于生多對2020年移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展,提出了三點(diǎn)建議:
第一,創(chuàng)新經(jīng)營模式,建立差異化競爭優(yōu)勢。經(jīng)過近6年時(shí)間的發(fā)展,我國移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從最初的用戶高速增長階段,進(jìn)入到了用戶平穩(wěn)發(fā)展階段,加之實(shí)名制政策的實(shí)行,非實(shí)名增長用戶的水分得到擠壓,帶來了用戶增長速度的整體放緩。在這一階段,虛擬運(yùn)營企業(yè)要在業(yè)務(wù)質(zhì)量、用戶價(jià)值上做文章,要堅(jiān)持不懈地加大技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理、商業(yè)模式等方面的創(chuàng)新力度,做到以創(chuàng)新求發(fā)展,靠差異化經(jīng)營提升核心競爭力,提高用戶價(jià)值。
第二,進(jìn)一步增強(qiáng)社會責(zé)任意識,堅(jiān)持不懈地落實(shí)手機(jī)用戶實(shí)名制和物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卡功能化限制的要求。近年來,虛擬運(yùn)營企業(yè)積極履行實(shí)名制政策規(guī)定,取得了顯著成果,但是也有部分企業(yè)對代理渠道管理不嚴(yán)格,仍存在非實(shí)名登記的情況。必須看到,在新的發(fā)展時(shí)期,只有講品質(zhì)、重信用,依法運(yùn)作、誠信經(jīng)營的企業(yè)才會獲得可持續(xù)發(fā)展的動力。因此,虛擬運(yùn)營企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)依法、規(guī)范經(jīng)營意識,團(tuán)結(jié)一致維護(hù)自己的社會信譽(yù),履行好應(yīng)盡的社會責(zé)任,進(jìn)一步加大整治力度,確保用戶實(shí)名登記工作落到實(shí)處,在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卡規(guī)范發(fā)展方面,在綜合整治騷擾電話、垃圾短信方面要更加重視。
第三,單純依靠號碼供應(yīng)驅(qū)動行業(yè)增長模式已不可行,行業(yè)應(yīng)持續(xù)加大對新業(yè)務(wù)創(chuàng)新的探索。2020年,移動轉(zhuǎn)售行業(yè)將進(jìn)入存量號碼經(jīng)營時(shí)代,能否從碼號經(jīng)營渠道轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動,決定行業(yè)未來的發(fā)展前景。5G是轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)創(chuàng)新的最大機(jī)遇之一,5G產(chǎn)業(yè)生態(tài)需要深度挖掘各行各業(yè)對信息的技術(shù)要求,加強(qiáng)移動通信與各行各業(yè)深度融合技術(shù),探索與垂直行業(yè)共贏的全新商業(yè)模式,積極摸索實(shí)踐、推動跨界融合、豐富用戶選擇,加大技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等方面的創(chuàng)新力度。
于生多指出,2019年,“互聯(lián)網(wǎng)+”“寬帶中國”“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”等國家戰(zhàn)略加速推進(jìn),以及信息通信等技術(shù)的發(fā)展方興未艾,移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)迎來了廣闊的發(fā)展空間。一方面,5G正式開啟商用,海量的垂直行業(yè)碎片化需求涌現(xiàn),移動轉(zhuǎn)售企業(yè)也將進(jìn)入快速發(fā)展階段;另一方面,物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算遍地開花,推動通信產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)入了新一輪的發(fā)展繁榮期,刺激通信行業(yè)新增了許多業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
2020年,站在新的發(fā)展點(diǎn)上,虛擬運(yùn)營企業(yè)應(yīng)推動行業(yè)多模式融合創(chuàng)新加快發(fā)展,提供更高層次、更豐富的移動通信服務(wù),以滿足人民日益增長的美好生活需要。





