西坡/文不知什么時(shí)候起，人臉識(shí)別已經(jīng)鋪天蓋地，給人感覺離“不刷臉寸步難行”的時(shí)代已經(jīng)不遠(yuǎn)。而這樣的未來究竟是不是人們想要的？最近，反思的聲音逐漸多了起來，這是一個(gè)好現(xiàn)象。

引發(fā)最新一波爭(zhēng)議的是國(guó)內(nèi)“人臉識(shí)別第一案”。今年7月，杭州野生動(dòng)物世界引進(jìn)了人臉識(shí)別技術(shù)，年卡使用者需“刷臉”入園。其向年卡用戶發(fā)送信息稱，原有的指紋識(shí)別取消，未注冊(cè)人臉識(shí)別的用戶將無法正常入園。浙江理工大學(xué)特聘副教授、浙大法學(xué)博士郭兵因質(zhì)疑野生動(dòng)物世界采集人臉信息的合法性、安全性、隱私性等問題，向法院提起了訴訟，近日已獲立案。

人臉識(shí)別剛出現(xiàn)時(shí)，給人新奇美妙的感覺。識(shí)別人臉、記憶人名以及相關(guān)的信息，是人的本能，在漫長(zhǎng)的歷史歲月中，也是唯有人能掌握的技能。而現(xiàn)在原本只有人能做到的事情，機(jī)器竟然也能做了，而且做得這么好。我們?cè)跄懿粸榧夹g(shù)進(jìn)步驚嘆？

在人類社會(huì)，人臉識(shí)別能力關(guān)乎個(gè)體在群體中的競(jìng)爭(zhēng)力和安全感。所謂人脈關(guān)系，前提是你得能認(rèn)出來你周圍的人是誰。古羅馬有這樣一種侍從，和主人一起出門，專門負(fù)責(zé)提醒主人對(duì)面走過來的是哪個(gè)家族的什么人。可是一旦負(fù)責(zé)存儲(chǔ)、調(diào)用、比對(duì)人臉數(shù)據(jù)的不再是人腦而是機(jī)器，游戲就徹底改變了。

人臉識(shí)別技術(shù)的普及卻短短不過數(shù)年。所以人們?cè)跒樾录夹g(shù)的效率驚嘆過后，又難免為技術(shù)失控的后果感到憂慮。

人臉本不屬于隱私的范疇，我們每天出門不會(huì)蒙著面。但一旦人臉與手機(jī)、電腦和各種賬號(hào)綁定，情況就不一樣了。人臉數(shù)據(jù)的采集和使用必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)，否則就意味著個(gè)人信息時(shí)時(shí)刻刻在裸奔。雖然機(jī)器沒有意志，但開發(fā)技術(shù)的是人，管理設(shè)備的是人。一方面，管理員有濫用數(shù)據(jù)、泄露數(shù)據(jù)的可能;另一方面，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)若出現(xiàn)漏洞，有被盜取的可能。

近年來，中國(guó)在個(gè)人信息保護(hù)工作上下了很大功夫，但各方的努力迄今還未收到令人滿意的效果，比如騷擾電話依然泛濫。這項(xiàng)工作的難點(diǎn)就在于前些年管理過于寬松，導(dǎo)致海量的個(gè)人信息早已流傳開來，覆水難收。這件事帶來的教訓(xùn)就是，在技術(shù)日新月異的時(shí)代，個(gè)人信息保護(hù)不能“先污染后治理”，而必須早做預(yù)防。

技術(shù)是服務(wù)于社會(huì)的，而社會(huì)絕不能淪為各路玩家跑馬圈地的試驗(yàn)場(chǎng)。當(dāng)下那么多迫不及待采納人臉識(shí)別的場(chǎng)景，真的有必要嗎？真的做好準(zhǔn)備了嗎？事實(shí)上很多都是相關(guān)企業(yè)一廂情愿推動(dòng)的，并不見得是用戶或消費(fèi)者的真實(shí)需求。就拿杭州這樁“人臉識(shí)別第一案”來說，野生動(dòng)物園拿人臉識(shí)別替代指紋，除了折騰用戶還有什么好處呢？為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，不是真正的創(chuàng)新。

面對(duì)新技術(shù)，謹(jǐn)慎多一些、討論多一些、質(zhì)疑多一些，并不是頑固守舊，而是理性負(fù)責(zé)的態(tài)度。小范圍測(cè)試應(yīng)該鼓勵(lì)，大范圍推廣卻必須經(jīng)受嚴(yán)格的評(píng)議，制定完善的規(guī)則。

技術(shù)進(jìn)步是社會(huì)進(jìn)步的重要?jiǎng)恿?，但技術(shù)領(lǐng)域的單兵突進(jìn)卻往往并非吉兆。人工智能的發(fā)展格外依賴數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)力，而很多數(shù)據(jù)都會(huì)涉及公民隱私或者會(huì)重新定義隱私，所以就更需要獲得社會(huì)大眾充分的授權(quán)。新技術(shù)只有兼顧安全、監(jiān)管、隱私保護(hù)，才能真正造福社會(huì)。